to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İade Gecikmesi Ve Cevapsız Yanıtları Beni Mağdur Etti
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ancak ürünü iade etmeme rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. 11 Aralık’ta iadem gerçekleşti ve üzerinden yaklaşık 14 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
Bu süreçte EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim; her seferinde finans departmanına iletildiği yönünde benzer açıklamalar almama rağmen somut bir sonuç göremedim. Hem para iadesinin bu kadar gecikmesi hem de net bir dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin, gecikmenin sebebi açıklanarak, hiçbir ek işlem talep edilmeden derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Benimde ödemem yapılmadı