Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mahir sonuçtan memnun
Çözüldü

EasyCep İade Gecikmesi Ve Cevapsız Yanıtları Beni Mağdur Etti

profile
Mahir
30 Aralık 2025 11:26
670

EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ancak ürünü iade etmeme rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. 11 Aralık’ta iadem gerçekleşti ve üzerinden yaklaşık 14 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı.

Bu süreçte EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim; her seferinde finans departmanına iletildiği yönünde benzer açıklamalar almama rağmen somut bir sonuç göremedim. Hem para iadesinin bu kadar gecikmesi hem de net bir dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin, gecikmenin sebebi açıklanarak, hiçbir ek işlem talep edilmeden derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
30 Aralık 2025 11:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

30 Aralık 2025 15:17
07 Ocak 11:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Güven
Güven

Benimde ödemem yapılmadı

İsa
İsa

75 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Mahir
Mahir
Şikayet Sahibi

Bugün ödemem yapıldı benim umarım en kısa sürede size de yardımcı olurlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İphone 13 Pro'nun Ücreti 40 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Osman
23 Eylül 2025 18:09
1.005

EasyCep'ten Onaylı İade Sonrası 45 Gün İçinde Geri Ödeme Yapılmaması

profile
Neslihan
30 Aralık 2025 01:00
729
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru