Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Eskiyi Getir Kampanyasında Eksik Marka Desteği Ödemesi

profile
Sibel
30 Ekim 2025 22:28
1.294

EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak tarafıma yalnızca 9.450 TL ödeme yapıldı, 5.000 TL marka desteği ise 3 aydır ödenmedi.

Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ödemenin geciktiği ve ilgili birime iletileceği söyleniyor ancak herhangi bir ödeme yapılmıyor. Sipariş numaram: BB10380002737. Alışverişimi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Eksik olan 5.000 TL marka desteğinin tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
07 Kasım 2025 17:14 (Şikayetten 7 gün sonra)
14 Kasım 2025 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Senem sonuçtan memnun değil

Eski İphone Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senem
03 Ekim 2025 16:24
1.203
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:51
850

EasyCep 5 Aydır Beklenen Kampanya Desteği Hala Yatmadı!

profile
Aysel
30 Eylül 2025 22:01
853
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Ekrem
27 Ekim 2025 11:05
1.444
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru