Satılan Telefonun Ödemesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı


EasyCep’in internet sitesinde ve pazarlamalarında cihazımı teslim ettikten sonra bir gün içinde hızlı ödeme yapılacağı belirtiliyor. Ancak, 18 Ekim’de Ankara Ankamall şubesine teslim ettiğim iPhone 12 cihazımın ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Satış işlem numaram: EC25101800228. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
Güvenilir olduğunu düşündüğüm için cihazımı bu firmaya sattım fakat telefonuma el koyup ödemenin bu kadar geç yapılması kesinlikle normal değil. Bu durum hem güven sarsıcı hem de firmanın verdiği sözde durmadığını ve insanları yanılttığını gösteriyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.



22.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle teslim ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep ...
25 Ağustos’ta EasyCep Ankara Cepa şubesine iPhone 12 cihazımı elden teslim ettim. Satış işlemi sırasında 9.685 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinde Samsung S22 Ultra cihazımı EC25081600048 numaralı işlemle satışa verdim. Şube cihazı teslim aldı ve incelemesini yaptı, satış sözleşmesini da tarafıma iletti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 18.914 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapıl...
Yorumlar