Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tekmile sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Sözünde Durmadı, Ödemem Hâlâ Yapılmadı!

profile
Tekmile
04 Kasım 2025 16:57
327

EasyCep’in internet sitesinde ve pazarlamalarında cihazımı teslim ettikten sonra bir gün içinde hızlı ödeme yapılacağı belirtiliyor. Ancak, 18 Ekim’de Ankara Ankamall şubesine teslim ettiğim iPhone 12 cihazımın ücreti hâlâ tarafıma yatırılmadı. Satış işlem numaram: EC25101800228. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.

Güvenilir olduğunu düşündüğüm için cihazımı bu firmaya sattım fakat telefonuma el koyup ödemenin bu kadar geç yapılması kesinlikle normal değil. Bu durum hem güven sarsıcı hem de firmanın verdiği sözde durmadığını ve insanları yanılttığını gösteriyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Kasım 2025 12:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
06 Kasım 2025 16:07

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

07 Kasım 2025 14:28

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız.  iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

19 Kasım 2025 18:22

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

Tekmile
Tekmile
20 Kasım 2025 09:45

Aramanıza gerek yok ödememi zamanında yapmanız yeterliydi bir günde nakit ödeme şeklinde bir beyanda bulunup bir ay da ödeme yapıyorsunuz. Ödememi aldım bir ay sonra aramanıza açıklama yapmanıza gerek yok şikayetim burada kalacak.

20 Kasım 2025 12:00

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

21 Kasım 2025 16:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Easy Cep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Sevket
11 Eylül 2025 18:27
727
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten İphone Satışı Sonrası 28 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nevzat
22 Eylül 2025 20:04
541
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
25 Ağustos 2025 11:43
921
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru