to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Ödemeyi Geciktiriyor Ve 2.200 TL Alacak Ödenmedi
Easy Cep üzerinden Samsung Watch 6 akıllı saatimi sattım ve IBAN bilgilerimi 4 Ocak tarihinde ilettim. Aradan 20 iş gününü geçkin süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 2.200 TL tutarındaki alacağım hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Easy Cep ile WhatsApp üzerinden farklı günlerde toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde sadece finans departmanına ödeme bilgilerimin iletildiği, kaydımın güncellendiği ve sorunun çözümü için çalışıldığı şeklinde aynı, kalıp cevaplar verildi. Ancak buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hala yapılmadı. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Easy Cep’ten, Samsung Watch 6 satışından doğan 2.200 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gecikme olmaksızın derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Ben ulaştım he seferinde aynı cevapları aldım sonuç yok gün içerisinde çözmenizi talep ediyorum
Bu şirkete yakışmıyor cidden
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Bir daha arar mısınız bir lere meşgulüm diye lütfen işim hızlı çözülsün
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Hala param gelmedi lütfen çözüme kavuşsun artık gün bitmeden
Hala bir gelişim yok cidden yazıklar olsun bu kadar zor olamaz böyle uzatmaya
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Çözüldü
