to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Devlet üzerinden tanımlı doğal gaz yardımımla fatura ödemek istediğimde birkaç gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür “Doğalgaz yardımı ile fatura ödeme” bölümüne tıkladığımda sayfa açılıyor ancak üst kısımda yer alan fatura ödeme bölümü hiç açılmıyor; bunun yerine sayfanın altı...
Zurich bireysel emeklilikte 2404069 numaralı sözleşmemi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ne telefonla müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, ne attığım e-postalara dönüş yapılıyor ne de e-Devlet üzerinden sözleşme iptali işlemini gerçekleştirebiliyorum. ...
07.02.2026 tarihinde saat 16.12 sularında OHTS Isparta istikameti çıkış 3 sol, Keçiborlu / Isparta noktasında 06 EKF 499 plakalı aracıma, seri numarası MB-90683096 olan radar kaynaklı 2.719 TL tutarında trafik cezası yazıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Cezanın düzenlendiği güzergahta hız sınırını...
Bolu Abant, Yedigöller ve Gölcük milli parklarına yaptığım girişlerle ilgili borç bilgilerimi e-Devlet üzerinden sorgularken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan giriş ücretlerine 10 katı ceza uygulandığını gördüm. 06.10.2024 ile 16.02.2025 tarihleri arasında toplam beş kez giriş yaptığım görünüyo...
10.02.2026 tarihinde Motorlu Taşıtlar Vergisi borcumu Garanti Bankası üzerinden kendi kredi kartımla ödedim. Ödeme işlemim başarılı bir şekilde gerçekleşti, banka kartımdan tutarın çekildiğini ve işlemin tamamlandığını söyledi; ayrıca mail yoluyla tarafıma ödeme dekontu gönderildi. Ancak aradan gün...
İzmir Bornova’da bağlı olduğumuz Bornova 118 numaralı Aile Hekimliği’nde, eşim ve ikiz olan erkek çocuğumdan biri, bilgimiz ve onayımız olmadan aile hekimi değiştirilmiş olarak görünmektedir. Herhangi bir başvuru, talep ya da imzamız olmamasına rağmen sisteme bu şekilde bir değişiklik işlenmiş olmas...
55 nb 180 plakalı aracımla 15.11.2025 tarihinde saat 11:12’de Gölcük Milli Parkı’na, aynı gün saat 16:35’te ise Yedigöller Milli Parkı’na giriş yaptım. O günkü resmi giriş ücreti her biri için 180 TL olmak üzere toplam 360 TL olması gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma uyarı veya bilgilendirme yapılm...
E-Devlet’in NFC’yi fiilen zorunlu hale getirmesi yüzünden mağdur durumdayım. Telefonumda NFC yok, bu yüzden iki aşamalı doğrulamayı açamıyor, kimlikle numara doğrulaması yapamıyor ve hesabıma, belgelerime, kamu hizmetlerine erişemiyorum. Devletin temel dijital kapısının, sadece NFC’li telefonu olanl...
16.11.2025 ile 22.01.2026 tarihleri arasında Mami Ayakkabı adlı firmanın göndermiş olduğu reklam ve tanıtım içerikli e‑postalarla ilgili olarak, e‑Devlet üzerinden Ticari İleti Şikayet Sistemi aracılığıyla aynı firmaya karşı toplam 6 kez şikayette bulundum. Bu firmaya daha önce herhangi bir tanıtım ...
E-Devlet sistemine yaklaşık 4 ay önce iki aşamalı doğrulama sistemine geçtiğimden beri düzenli olarak giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma SMS doğrulama kodu ulaşmamaktadır. Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda herhangi bir numara değişikliği yapılmamıştır. Bugün de numaramı NFC yöntemi...
Genel Mobile g3 2020 model akıllı telefonumda yaklaşık 2 yıldır E-Devlet’e giriş yaparken iki aşamalı doğrulama ekranında sorun yaşıyorum. E-Devlet’e giriş yaptığımda telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, ancak kodu gireceğim ekran bir türlü açılmıyor. Ekranda iki aşamalı giriş ile ilgili uyarı...
İstanbul Nakil Vasıtalar Vergi Dairesi’ne olan yaklaşık 48.000 TL tutarındaki vergi borcum için Ocak ayından bu yana e-Devlet üzerinden toplam 5 kez t...
22.12.2025 tarihinde “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptık. Başvuru numaramız 201237’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yap...
31.03.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden bayram harçlığı yardımı için başvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve bu durum nedeniyle başka başvurularda bulunamıyorum. Sosyal Hizmetler ile görüştüğümde, yardımın büyük ihtimalle ...
E-Devlet uygulamasında bir süredir şifremi ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde T. C. Kimlik numarası ve güvenlik kodu hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefonumdaki E-Devlet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonumun interne...
P**** A*** Hukuk Bürosu’ndan yaklaşık son 1 aydır arabuluculuk konulu SMS’ler alıyorum ve bu mesajlar beni rahatsız ediyor. Herhangi bir şekilde kendileriyle iletişime geçmedim, aramadım ve SMS’lere de geri dönüş yapmadım. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde adıma ait böyle bir ceza ve...
11.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında 850’li bir numaradan, hakkımda ceza soruşturması olduğuna ve dosyanın uzlaşma safhasında bulunduğuna dair, ayrıca “Şahin Hukuk : 02129080948” ibaresinin yer aldığı bir SMS aldım. Mesajda, uzlaşma sağlanması için aynı gün içinde dönüş yapmam gerektiği yazıyor...
E-Devlet üzerinden Açık Lise mezuniyet belgesi almam gerekiyor. Sistem üzerinden diğer tüm belgeleri sorunsuz oluşturup indirebiliyorum ancak barkodlu mezuniyet belgesi kısmında sorun yaşıyorum. “Barkodlu belge oluştur” seçeneğine tıkladığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sadece ayn...
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyoruz. Abim yüzde 62 oranında fiziksel ve zihinsel engelli, aynı zamanda epilepsi hastası olduğu için çalışamıyor. Annemin de karaciğer yağlanması rahatsızlığı var. Babamız emekli olduktan sonra başka bir şehre yerleşti ve bizimle yaşamıyor, herhangi bir destek de almıyo...
Bursa Yıldırım’daki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden çocuklarım için eğitim yardımı başvurum onaylanmıştı ve e-Devlet üzerinde iki çocuğumun da ismi açıkça görünüyordu. Ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren e-Devlet’e girdiğimde, daha önce eğitim yardımı kısmında görünen iki isim de ta...
12.11.2025 tarihinde Ankara merkez TOKİ kura başvurusu için bankaya 5.000 TL başvuru ücretimi yatırdım ve buna ait dekontum elimde bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden başvurumu hiçbir şekilde göremiyorum; sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünmesi beni ciddi şekilde en...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunmuş olduğu doğum yardımı hizmetine, 29.01.2026 tarihinde ikiz bebeklerimizin doğumu sonrası başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerlem...
Balıkesir Karesi ilçesi için TOKİ 500 bin konut projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde otomatik olarak ailemin ikamet ettiği adres göründü ve işlem bu eski adres üzerinden tamamlandı. Oysa e-Devlet’te evli olduğum ve fiilen yaşadığım güncel, ayrı bir ikamet adresim bulunuyor. Ne yazık ...
