to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey’de e-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlaşma kapsamında nakdi yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç, onay ya da ret bilgisi paylaşılmadı ve sistemde sadece başvuru görünüyor.
Bu süreçte durumu öğrenmek için kuruma ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak sürekli sadece telefonla yönlendirilip oyalandım ve somut hiçbir çözüm ya da net bir bilgi alamadım. Ne başvurumun hangi aşamada olduğuna dair açıklama yapılıyor, ne de neden bu kadar uzun sürdüğü hakkında bilgilendiriliyorum.
Nakdi yardım başvurumun hangi aşamada olduğunun açıkça belirtilmesini, sonuçlanma durumunun tarafıma net şekilde bildirilmesini ve bu süreçte yaşadığım bilgi eksikliği ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden Sosyal Hizmetler birimine 24 Aralık 2025 tarihinde nakit yardım başvurusunda bulundum. O tarihten bu yana başvurum sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya başka bir geri dönüş yapılmadı. Esenler’de kirada oturan, üç çocuklu b...
23 Eylül tarihinde e-Devlet üzerinden “kırtasiye yardımı” başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun sonucuyla ilgili hiçbir geri bildirim alamadım. Sistemde herhangi bir sonuç görünmüyor ve tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun ...
Yaklaşık 1 ayın 12’si gibi e-Devlet üzerinden Sosyal Yardım başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamadım. Bu belirsizlik üzerine Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile de iletişime geçtim; bana sadece...
E-Devlet üzerinden “sosyal yardım” başvurusu yapıyorum ve başvurularım sistemde sürekli “Vakıf değerlendirme sürecinde” olarak görünüyor. En son 6 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım ve yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme me...
E-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum bir ay önce sistemde kayıt altına alınmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmektedir. Başvuru ekranında tarih ve başvuru bilgilerim yer almasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etme...
Yorumlar