Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Ve E-Devlet Şikayeti

profile
28 Kasım 2025 09:46
805

Diyarbakır Merkez için TOKİ’nin 500 bin konut projesine emekli kategorisinden 10000344640648 numaralı başvuru yaptım. Başvuru sırasında 5.000 TL ödeme yaptım ve başvurum kabul edildi. Daha sonra aslında engelli kategorisinden başvurmam gerekirken yanlışlıkla emekli kategorisinden başvuruda bulunduğumu fark ettim.

Bu nedenle 18 Kasım 2025 tarihinde bankaya giderek başvurumu iptal ettim ve ödediğim 5.000 TL 21 Kasım 2025 tarihinde hesabıma geri yatırıldı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde eski başvurum hâlâ aktif görünüyor. Yaklaşık 7 gündür ne banka üzerinden ne de e-Devlet üzerinden yeniden başvuru yapamıyorum, sistem sürekli eski başvurumun aktif olduğu yönünde uyarı veriyor.

Telefonla TOKİ’yi aradığımda başvurunun güncelleneceği ve düzeltileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yanlışlıkla yaptığım ve bankadan iptal ettiğim eski başvurumun sistemden tamamen iptal edilmesini ve engelli kategorisinden yeniden başvuru yapabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurum Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi: Emekli Eşi Olarak Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 21:44
1.009
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri