TOKİ Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Eşimin İşlemi Onaylanmıyor, Çözüm Bekliyoruz

Eşimle birlikte İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamında bugün başvuru yaptık. Benim başvurum sorunsuz şekilde tahsil edildi ve onaylandı. Ancak eşimin başvurusu, “Eşinizin E-Devlet'ten yaptığı durumu değerlendiriliyor ya da tahsilat aşamasında olan bir başvurusu mevcut olduğu için başvuru talebiniz onaylanmadı! ” şeklinde bir hata mesajı ile sürekli reddediliyor.

Eşimin daha önce hiçbir TOKİ başvurusu veya tahsilatı bulunmamasına rağmen, sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve başvuru kabul edilmiyor. Sabah saatlerinden bu yana üç kez denememize rağmen sonuç değişmedi. Bu durumun hatalı olduğunu düşünüyoruz ve acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.

Başvurumuzun incelenerek, eşimin başvurusunun da onaylanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.