E-Devlet  TOKİ Başvurum Emekli Eşi Olmama Rağmen Sistem Hatasıyla İki Kez Reddedildi

12 Kasım 2025 tarihinde E-Devlet üzerinden TOKİ Kayseri Hacılar projesine başvuruda bulunmak istedim. Eşim emekli olduğu için “Emekli” kategorisini seçerek kendi adıma başvuru yaptım. Ancak başvurum iki kez reddedildi. Başvuru detayında “Emekli kategorisine sadece emeklinin kendisi ve eşi başvurabilir” şeklinde bir açıklama yer alıyor. Ben emeklinin eşi olarak başvuru yaptığım halde sistem başvurumu kabul etmedi.

Başvuru numaram: 10000330327844. Herhangi bir ücret ödemedim ve sistem benden ek bir belge istemedi. İletişim numarasını aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Reddedilme sebebinin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve emekli eşleri adına yapılan başvuruların sistemde kabul edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Gerekirse başvurunun reddedildiğine dair ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.