İPhone 15'te E-devlet Uygulamasında Kimlik Kartı Okuma Hatası Yaşıyorum

İPhone 15 cihazımda e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yeni kimlik kartımı NFC ile okutmaya çalışırken sürekli “Maalesef kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce yaşamaya başladım ve o zamandan beri defalarca denedim. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve hatta kimlik kartımda sorun olabileceğini düşünerek kartımı yeniledim. Ancak yeni kimlik kartımda da aynı hatayla karşılaşıyorum.

Aynı işlemi başka bir iPhone cihazda da denedim ve yine aynı hatayı aldım. İşlemleri İzmir Bornova’da gerçekleştirdim. Şu anda e-Devlet uygulamasında kimlik kartı ile belge almam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ödeme yapmam gerekmedi, sadece kimlik kartımın okutulmasını istiyorum.

Sorunun giderilmesini ve iPhone 15 cihazlarda kimlik kartı okuma işleminin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.