Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet’ten PTT Kurum Ödemesi Aktarılamıyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

profile
17 Mart 05:17
29

14 Mart’tan beri e-Devlet üzerinden PTT’de görünen kurum ödememi hesabıma aktarmaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermiyor. E-Devlet ekranında kurum ödemem açıkça görünmesine rağmen “Hesaba aktarılacak kurum ödemesi yoktur” uyarısı alıyorum.

Bu ödeme SGK/SSK kaynaklı ve tutar yaklaşık 5 bin tl civarında. E-Devlet’teki bilgilere göre bu tutarın PTT’de beklediği açıkça yazıyor, ancak online olarak hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana “Gidip şubeden alın, bu seferlik böyle olsun” şeklinde bir cevap verildi. Oysa sistemde açıkça e-Devlet üzerinden hesaba aktarılabileceği belirtiliyor ve her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

PTT’de bekleyen bu kurum ödememin, e-Devlet üzerinden online olarak, hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan Yapı Kredi hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Hem PTT’nin hem de e-Devlet/ilgili kurumların bu teknik sorunu inceleyip bir daha tekrarlanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Üzerinden PTT Kurum Ödemelerinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 10:09
1.956

profile
13 Haziran 2023 12:45
1.558

profile
10 Temmuz 2024 12:26
1.525
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri