Ana Sayfa
e-Devlet | Turkiye.gov.tr
Sosyal Yardım
E-Devlet Üzerinden PTT Kurum Ödemelerinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

ID:34300281

Serap sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Üzerinden PTT Kurum Ödemelerinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Serap

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

21 Kasım 2025 10:09

2.222

E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla yapılan kurum ödemelerimde, özellikle sosyal yardım ödemelerimi 'hesaba aktar' dediğimde sistem aylardır sürekli hata veriyor. 2024 yılından beri bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hak ettiğim sosyal yardım ödemelerini hesabıma aktaramıyorum.

Bu hata yüzünden ödemeyi yalnızca PTT şubesine gidip elden almak zorunda kalıyorum. Oysa sistemin asıl amacı, bu ödemelerin otomatik ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini sağlamaktır. Ancak uzun süredir hiçbir iyileştirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Üstelik bu sorunu yaşayan tek kişinin ben olmadığımı, pek çok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını biliyorum.

Konu hakkında şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne bir bilgilendirme ne de sorunla ilgili bir çözüm sunuldu. Uzun süredir devam eden bu teknik aksaklık sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

E-Devlet üzerinden PTT ile yapılan kurum ödemelerinde yaşanan bu hata için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma da süreçle ilgili açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Leyka

1 Destek

Serap

11 Mart 19:48

PTT üzerinden yapılan kurum ödemelerini hesabıma aktaramıyorum PTT'ye gidiyorum sorun bizlik değil 160'ı arayın diyor 160'ı arıyorum PTT hesabı tanımlamamış bizlik değil diyor bu memlekette işini doğru düzgün yapacak hiç kimsemi yok neden sürekli mağdur oluyoruz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Sistem Hataları Sosyal Yardım Mağduriyetine Yol Açıyor

Ferhat

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

10 Ağustos 2024 20:24

7.531

E-Devlet kapısı ile ilgili çok ciddi bir sistem hatasıyla ilgili şikayetim var. Bu sorunu paylaşayım ki sosyal yardım alanlar nasıl acil bir durumda kalırsa mağdur edildiğini bilsin. Öncelikle PTT'nin E-Devlet kapısında sunduğu çoğu hizmetlerde saçma sapan sistem hataları, kötü bir şekilde işleyen v...

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Sosyal Yardım Paralarını Hesaba Aktarmıyor

Selin

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

12 Temmuz 2023 15:56

16.563

"Teşekkürler para hesabıma geldi."

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Kurum Ödemeleri Sosyal Yardım Parası

Kübra

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

14 Ekim 2023 10:57

7.669

E-devlet PTT kurum ödemeleri sosyal yardım param hesaba hala aktarılmadı. Her ay aynı sorun bilerek PTT'nin yaptığını düşünüyorum. Artık hakkımı helal etmiyorum. Her ay beni aynı konuyla ilgili mağdur ediyorlar. İhtiyacımız olmasa zaten yardım talebinde bulunmuyoruz. İnsan devletimize ve devletimin ...

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Hesaba Geçmeyen Aile Yardımı

Süleyman

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

11 Mart 2024 12:12

6.128

"Bu sorunu neredeyse her ay yaşamaya başladık. Tamam sonuç olarak paramızı bir şekilde alıyoruz fakat bu ödeme sistemi PTT'den olduğu sürece de sorun yaşamaya devam edeceğiz. Teşekkürler ederim."

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) PTT Kurum Ödemesi Hesaba Aktarımda Sorun Yaşıyorum

Fatmanur

e-Devlet | Turkiye.gov.tr

05 Nisan 2024 10:40

731

PTT'den her ay aldığım kurum ödemesinde sıkıntı yaşıyorum. E-devlet üzerinden 'hesabıma aktar' butonu aracılığıyla banka hesabımı giriyorum; ancak dört aydır alamadığım ödeme onaylanmasına rağmen bir türlü hesabıma geçmiyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.