E-Devlet | Turkiye.gov.tr Elektrik Yardımı Ödemesinde Çifte Çekim Sorunu

E-devlet üzerinden elektrik yardımı için fatura ödemek istedim fakat giriş yaptıktan sonra kart bilgilerimi girdikten sonra bankam tarafından onay alındı. Onay alındıktan sonra ekranda 'Fatura ödemeniz yapılmadı' hatası verildi ve 'Kart hareketlerinizi kontrol edin' bilgisi aktarıldı.
Ben de tekrardan ödemek için tekrar giriş yaparak kart bilgilerini girdim, tekrar aynı hatayı verdi fakat kart hareketlerine baktığım zaman 2 defa kartımdan para çekildiğini görüyorum. Bu mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.








