E-Devlet | Turkiye.gov.tr İzsu’dan Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Şikayetim
16.01.2026 tarihinde İzsu’ya Menemen Gazi Mahallesi’indeki su aboneliğimin kapatılması için başvuruda bulundum ve aynı gün sayaç sökme işlemi yapıldı. Ancak verilen ve belirtilen süreler geçmesine rağmen güvence bedelim tarafıma iade edilmedi.
E-Devlet üzerinde güvence bedeli olarak 1.662 TL tutarın göründüğünü ve bu iadenin banka IBAN’ıma yapılacağının belirtildiğini görmekteyim. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, ayrıca süreçle ilgili İzsu tarafından bilgi amaçlı bir dönüş de almadım. Sadece sayaç sökme işlemi için aranıp bilgilendirildim.
Güvence bedeli iade sürecimin acilen incelenmesini ve 1.662 TL tutarındaki güvence bedelimin gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.





