to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Seyhan Tellidere Mahallesi 72130 Sokak No:** ç*** Apartmanı Kat:3 Daire:**adresindeki iskansız bir evi kiraladım. Bu eve taşınmadan önce, eski kiracının yaklaşık 4 ay boyunca kendi adına abonelik almadan elektrik kullandığını ve bu kullanımın borcunun bana yansıtıldığını öğrendim. Eve giriş tarihimi gösteren kira sözleşmem, abonelik sözleşmem ve diğer evraklarla birlikte itirazda bulundum ve bu itirazım kabul edildi. Yaklaşık bir yıl boyunca bu adreste sorunsuz oturdum, tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödedim.
Evden ayrılırken de elektrik aboneliğimi resmi olarak kapattım ve kalan son faturamı da ödeyerek adresle ilişiğimi tamamen kestim. Buna rağmen, Kasım ayında Toroslar tarafından icraya verildiğime dair bir kayıt e-Devlet üzerinde görünmektedir. E-Devlet’te bu icra kaydına ilişkin herhangi bir detay, sözleşme veya tesisat numarası yer almıyor ve şu an hangi borç nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum. Adresime bugüne kadar icra ile ilgili hiçbir tebligat, kağıt ya da bilgilendirme de gelmedi.
Kendi üzerime düşen tüm ödemeleri zamanında yapmış, abonelik açılış ve kapanış işlemlerini usulüne uygun tamamlamış bir tüketici olarak, eski kiracının ya da başka bir döneme ait borcun bana yansıtılması ve bunun icraya konu edilmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturmaktadır. İcra kaydının hangi gerekçeyle açıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, tüm kayıtların kontrol edilerek bana ait olmayan borç nedeniyle başlatılan icra işleminin derhal iptal edilmesini ve e-Devlet üzerindeki kaydın silinmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gerekirse ödeme dekontlarım ile abonelik belgelerimin incelenmesini istiyorum.
Kasım 2025 dönemine ait ev interneti faturamda yanlış ücretlendirme yapılmıştır. 18 ay taahhütlü olan aboneliğimi 13. Ayında, e-Devlet üzerinden iptal ettim. Buna rağmen taahhüdümü sonlandırmış olmama rağmen halen fatura gönderilmeye devam ediyor. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı’nın ilgili tebliğine göre ...
Adana Çukurova Karslılar Mahallesi’indeki adresim için 08.12.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Enerjisa aboneliği başlatmak istedim. Ancak abonelik yeri sorgulama aşamasında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no E-Devlet üzerinden abonelik yap...
Avukat E**K**’un takip ettiği icra dosyamdaki borcumu 18.11.2024 tarihinde banka üzerinden tamamen ödedim. Ödeme dekontum ve ödemenin yapıldığını gösteren belgeler elimde olmasına rağmen dosyam hâlâ e-Devlet üzerinde açık görünmektedir. Ödemeden sonra dosyanın kapatılması için bekledim ancak herhan...
Aralık ayında memur olduğum için tayinim çıktı ve ev kiralayarak abonelikleri de üzerime aldım. Ayrıca, bu fatura ile ikamet adresimi güncelledim. Şimdi e-Devlet sayfamdan kontrol ettiğimde, eski kiracıların da benimle aynı ikamette gözüktüğünü görüyorum. Nüfus Müdürlüğü'nde ikamet işlemimi yaparken...
E-Devlet üzerinden elektrik faturamı her ay düzenli olarak ödüyor ve elektrik yardımı desteğinden yararlanıyordum. Ancak son faturamda hem herhangi bir indirim veya yardım yansımadı, hem de faturam yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Fatura ödeme kısmına girdiğimde ise “borç bulunam...
Yorumlar