Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Bilgilendirme Yapılmadan Borcumun Katlanması Ve Yüksek Ceza Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 14:40
1.011

24.10.2025 tarihli Kuzey Marmara / Anadolu Otoyolu ihlali geçişimle ilgili hiçbir şekilde SMS ya da telefon araması yoluyla bilgilendirilmedim. İhlali geçiş yaptığımı, borcum olduğunu ve dosyanın yasal takibe düştüğünü ancak bugün bir avukat tarafından arandığımda öğrendim. Ardından e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, firmanın sadece sistem içi mesaj gönderdiğini gördüm; ancak bu şekilde bir bildirim yapıldığından haberim olmadığı için borcumdan tamamen habersizdim.

Asıl geçiş borcum 785 TL iken, yalnızca günü geçtiği için 3.140 TL ceza uygulanmış ve yasal takip başlatıldığı için toplam borç 9.039,91 TL’ye yükselmiştir. Ne SMS aldım ne de başka bir açık uyarı, hatırlatma veya son ödeme tarihi bildirimiyle karşılaştım. Yedi yüz liralık bir borcun haber verilmeden bu kadar katlanması hem adil değil hem de tek seferde ödenmesi benim için mümkün değil.

Beni arayan avukata durumu anlattığımda, bugün içinde tamamını ödemem gerektiğini ve başka bir şey yapılamayacağını söyledi. Ben ihlali geçişin aslı olan 785 TL ile birlikte makul gecikme bedelini ve toplamda 3.140 TL olan borcu ödemeyi kabul ediyorum; ancak bunun üzerine eklenen yasal takip, vekalet ücreti ve diğer masraflar nedeniyle borcun 9.039,91 TL’ye çıkmasını kesinlikle makul bulmuyorum ve bu kısmı ödeyemiyorum.

Bu nedenle ihlali geçiş bedeli ve gecikme kaynaklı makul ceza dışındaki tüm ek masraf ve yasal takip giderlerinin silinmesini, toplam borcun 3.140 TL üzerinden yeniden düzenlenmesini ve bu tutarı ödeyerek dosyanın kapatılması için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2025 14:31

34 BM 2325 plakalı aracımla 08.10.2025 tarihinde Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu’nu kullanırken ihlali geçiş yaptığım söylenerek tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da farklı bir iletişim yoluyla bilgilendirme yapılmadan doğrudan avukata verilmişim. Bugüne kadar ne otoyol işletmesinden ne de avukatlık bürosundan tek bir bilgilendirme mesajı veya araması almadım.

Bugün, olaydan aylar sonra avukatlık bürosu beni arayarak icra takibi başlatıldığını ve borcu hemen ödemem gerektiğini söyledi. Bana aktarılan bilgiye göre asıl geçiş borcum 785 TL iken, ihlali geçiş cezası ile birlikte 3.140 TL’ye çıkmış ve avukatlık ve dosya masrafları eklenerek toplam borç 9.039,41 TL’ye yükselmiş durumda. 785 TL’lik asıl borcum olduğunu kabul ediyorum; ancak hiçbir SMS veya arama ile bilgilendirme yapılmadan, yalnızca e-Devlet üzerinden duyuruya güvenilerek borcun bu kadar fahiş bir tutara çıkmasını adil bulmuyorum.

Genç biri olmama rağmen e-Devlet üzerinden gelen bu bildirimi fark edemedim. E-Devlet kullanmayı bilmeyen, yaşça büyük araç sahiplerinin hiç fark edemeyeceği de açıktır. Bu nedenle sadece e-Devlet üzerinden yapılan bildirimle insanların bu şekilde mağdur edilmesi, sonrasında da 700–800 TL’lik bir borcun 9.000 TL’lerin üzerine çıkarılması kabul edilebilir değildir.

Bugün mecburen borcu ödemek zorunda kalacağım; ancak Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu İşletmesi a. Ş.’den talebim, 785 TL olan asıl ihlali geçiş borcum dışında kalan tüm ceza, faiz ve avukatlık masraflarının tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca bu tür geçiş ihlallerinde vatandaşların sadece e-Devlet üzerinden değil, mutlaka en azından SMS yoluyla bilgilendirilmesini, aranmasa bile SMS gönderilmesinin zorunlu hale getirilmesini ve başka kişilerin de bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Geçiş Ücretinin Geç Bildirilmesi Nedeniyle Haksız Ceza Uygulaması

profile
04 Aralık 2025 22:37
243
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

E-devlet'te Görünmeyen HGS Borcu İçin Ceza Uygulanması Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 17:09
1.395

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Bildirim Yapılmadan Uygulanan Milli Park Geçiş Ücreti Haksız Gecikme Faizi

profile
26 Kasım 2025 10:50
547
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri