E-Devlet PTT Doğalgaz Yardım Desteği Güncelleme Sorunu

Doğalgaz yardımı almaktayız. Birkaç kez de e-devlet üzerinden yatırdık. Daha sonra e-devlet üzerinden güncelleme yapmamız istendi. Güncellemeyi yaptık ancak sorun çözülmedi. 'PTT'ye gidin.' dediler. PTT'ye gittik ancak yine sorun çözülmedi. Sosyal hizmetleri arıyoruz; onlar da 'sizin muhatabınız PTT...

Doğalgaz desteği alıyorum ve faturalarımı her zaman E-Devlet üzerinden yatırıyordum. Ancak üç aydır güncelleme yapamıyorum. Onlarca defa denedim, fakat olmadı. PTT'ye gittim, yardımı kullanamıyorum. 'Güncelleme' uyarısı veriyor. Firmayı aradım, 'Bizim sorumluluğumuzda değil' dediler. Kiminle muhatap...

Doğalgaz yardımım var, ancak kullanamıyorum. Güncelliyorum, fakat olmuyor. PTT'ye gidiyorum, yapamıyorlar. Ne yapmam gerektiğini ya da nereye başvurmam gerektiğini bilmiyorum. Bana yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Nasıl bir yol izlemem gerektiği hakkında bilgi verirseniz sevinirim.

E-devlet'te doğalgaz yardımına başvurdum. Kabul edildi. Ödeme miktarı yeni çıktı. Destek yardımı alacağım abonelik bilgileri güncellemede sistemsel hata veriyor şu anda. Şöyle ki abone numarasını iki kez gösterir halde oluyor. Bu sebeple uyuşmuyor diye sistem hata veriyor. Sözde güncelle diyor e dev...

Doğalgaz yardımı alıyorum ancak 'ödeme desteğiniz bulunmamaktadır' diyor ve ödeme günüm geçti. E-devletten fatura ödeme seçeneği yok, ödeme yapamıyorum. Geçen ay ödeme yaptım ama bu ay yapılamıyor. Lütfen düzeltin, neden yapılamıyor? Sosyal yardım desteğinizin devam ettiği söyleniyor, PTT ise sorunu...