to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Numarasında Başlangıç Sıfırı Siliniyor, İşlem Tamamlanamıyor
Eailem üzerinden Aksa Çoruh Elektrik aboneliğimi beyan etmeye çalışırken, abonelik numarasının başına “0” yazdığım anda sistem bu sıfırı otomatik olarak siliyor ve “abonelik beyanı 0 silinme hatası” veriyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorunu 30 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Aksa Çoruh Elektrik ile görüştüğümde problemin kendileriyle ilgili olmadığını, sistemsel bir durum olduğunu söylediler. Ancak hata e-Devlet / Eailem üzerinden yaşandığı için süreci ilerletemiyorum.
Eailem / e-Devlet tarafındaki bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve Aksa Çoruh Elektrik abonelik numaramın başındaki “0” ile birlikte eksiksiz girilebilmesini, böylece abonelik beyanı işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
