to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Absolute model süpürgemin boru yedek parçasını temin etmek için Eylül 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana stoklarda olmadığını, 2 hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen parça hala temin edilemedi ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi bir alternatif çözüm ya da net bir tarih de paylaşılmadı.
Kullanıcı hatası kaynaklı bir ihtiyaç olmasına rağmen, yedek parçamın bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgemi, benzeri ürünlerden çok daha yüksek ücret ödeyerek uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla tercih ettim. Ancak süpürgenin borusu bağlantı noktasından kırıldı ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Dyson müşte...
Dyson v12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Garantisi biter bitmez borusu kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede borunun kırılması bana göre kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Sorunu bildirmek için yetkili kanaldan destek almak istediğimde, yedek borunun parça olarak mevcut ol...
Dyson resmi sitesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Gen5 Detect model süpürgenin borusu üzerindeki tuş bozuk olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda bu sorunu fark ettim ve hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda yeni boru gönderilmesi için sipariş oluşturuldu, an...
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin çekiş gücü az olduğu için servise gönderdim. Bu süpürge annemde de var, dolayısıyla kıyaslayabildiğim için çekiş gücünde sıkıntı olduğunu anladım. Neyse, ürünü gelip aldılar. Bazı parçaları hatalı olduğu için süpürgemi eksik şekilde gönderdiler (borusunu süpürgeye b...
Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün boru kısmında önce çizik olduğunu fark ettim, daha dikkatli bakınca bunun aslında kılcal bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine benimle iletişime geçilerek yeni parça için sipariş oluşturuldu, bu nedenle ürünü iade e...
Yorumlar