Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Üretemeyen Destek Hattı

Dyson online satış sitesinden V8 modeli için batarya siparişi verdim. Tip modeli sipariş etmeme rağmen Tip 3 modeli gönderim sağlanmış. Destek hattını aradığımda iade edip tekrar sipariş etmeniz gerekmektedir olarak geri dönüş sağlandı. İade edip tekrar sipariş verdik. Aynı hatayı tekrar yapıp başka bir çözümleri olmadığını iade edip tekrar sipariş vermem gerektiğini iletmekteler. Böyle işgüzarlık görmedim. Aynı hatayı yapan firma sürekli mağdur ettiği yetmiyor gibi hatasının arkasında dahil duramıyor. 3. Siparişi verdiğimde doğru ürün gönderim garantisi verebiliyor musunuz. İçin bile bir cevapları yok. O kadar reklama yatırım yapılacağına satış sonrasına da biraz önem verilse keşke.