Dyson V15 Detect Hepa kırıldı

Dyson v15 Hepa model makinemin halı başlığının tekeri yaklaşık 1-2 ay önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetlere bakınca bunun kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Garanti kapsamında destek hattını aradım, dosya açıldı ve inceleme sonrası sipariş oluşturulacağı belirtildi....

Dyson v15 süpürgemin halı başlığı kırıldı ve cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen ücretsiz değişim talebim reddedildi. İstanbul’da yetkili servis ile görüştüm ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, başlığın ücretsiz olarak değiştirilemeyeceği...

Merhaba, satın aldığım Dyson süpürgenin ürününün filtre kısmındaki görselde görüldüğü üzere kırmızı lastikleri soyuldu. Bu sorunun çekim gücünü düşürdüğünü düşünüyorum. Bir de ek parçası kırıldı, görseldeki gibi. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.

Dyson başlık arızası oluştu. Hatalarını bilip yenisini göndermek istediler, yeni sipariş oluşturduk. 21 Ekim'de aynısı stoklara girmiyormuş. Yeni iç rengi farklı olsun diye yeni bir başlık yollamak istediklerini bile söylemeden yeni sipariş oluşturmuşlar. Rengi farklı bir başlık, neyse dedik o gelsi...

2023 Aralık ayında aldığım Dyson 15 hepa şarjlı süpürgenin 2024 Haziran ayında borusunda içten kırılma oluştu. 10 Temmuz 2024 tarihinde açtığım servis kaydına istinaden bir gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. Servisle görüntülü olarak görüşme yaptıktan sonra cihazda herhangi bir darbe, çizik vb. bir d...

Dyson Detect 15 cihazını Kasım 2023 yılında aldık. Elimizden düşürüp plastik üst kısmında 50 kuruş büyüklüğünde bir parça kırıldı ve Dyson 5600 TL talebinde bulundu. 19800 TL'ye aldığım komple süpürgenin bir aksamının kırılmasını hem garanti kapsamında değerlendirmiyor hem de neredeyse standart bir ...