to read complaints and reviews, or file yours. 
V12 süpürgemin motorbar başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptığımda başlığın bozulduğu ve yenisini almam gerektiği bildirildi. Fakat yeni başlık asla stoklarda yok ve ne zaman stokta olacağı da bilinmiyor, makinenin ana başlığı olmadan kullanmam imkansız. Bu kadar çok satılan bir makinenin en çok kullanılan başlığı nasıl aylarca stoklarda olmaz?
Yaklaşık 2 ay önce V12 süpürgemin motobar temizleme başlığı bozuldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Başlığın yenisinin gönderileceği söylendi ancak başlıkta stokta yok dendi. Şu an stok bekleyeceksiniz denildi. Ne zaman gelir bilemeyiz her gün arayın dendi ve her hafta aradım. Dünya para vererek...
V12 kablosuz süpürge 10 ay önce satın alınmış cihaz çekme gücündeki sıkıntı nedeniyle servise gitti, ana gövde değişti. Geldiğinde motorbar başlığı çalışmıyordu, çağrı açıldı, stokta yok, incelediğimde bana ait olmayan çok daha eski motorbar başlık gönderilmiş ve 1 aydır cihazı kullanamıyorum, motor...
Dyson V12 süpürge başlığım bozuldu. Servis telefonlarını aramam istendi. Garanti kapsamında başlığın değiştirileceği belirtildi. Fakat stoğumuzda yok bizi sürekli arayarak stok kontrolü yapın dendi. 1 aydır gün aşırı arıyorum. Ne zaman gelecek stoğa bilmiyoruz. Yine arayın. Biz gelince size dönemeyi...
Dyson V12 süpürgenin başlığı 8 ay sonra bozuldu. Görüntülü arama sonucu yeni başlık gönderileceği belirtildi ancak 3 aydır her hafta yaptığım aramalar...
Dyson v12 süpürgemin sorun yaşadığım motorbar temizleme başlığının müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda stokta olmadığı belirtildi. Bu konuda stok gelene kadar tarafımıza büyük bir mağduriyet yaşatılacaktır. Henüz bir yıl bile olmadan bozulan bu başlığı tüketici olarak aylarca bekleme gibi bir...
Yorumlar