to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 kablosuz süpürgemin sert zemin başlığındaki mor lastik kısımda, garantimizin yeni bitmiş olmasına rağmen yer y...er erimeler oluştu. Ürünü son 3 aydır kullanmıyorduk, bugün temizlik yaparken başlığı kontrol ettiğimde bu erimeleri fark ettim. Durumu Dyson ile paylaşıp fotoğrafları gönderdim.
Dyson v12 süpürgem, 6 Haziran’da adresimden genel bakım için, satın aldığım Premium bakım paketi kapsamında alındı. 15 H...aziran’da “bakımları yapıldı” denilerek Kolay Gelsin kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ancak kutuyu açtığımda süpürgeme hiçbir işlem yapılmadığını, herhangi bir bakım yapılmamış
"Şikayetim çözüldü teşekkürler."
Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne
Dyson v12 süpürgemin tutma yeri hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat 2026 ...tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimden evden teslim şeklinde servise gönderdim. Ancak garanti süresinin bittiği, bu nedenle parça değişimi için benden yaklaşık 6 bin TL talep
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’dan v12 dikey süpürge bataryası siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5 gündür kolay gelsin kargo... şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam sistemde teslim tarihi otomatik olarak ertesi güne erteleniyor ve fiilen hiçbir teslimat girişimi olmuyor. Bu
"Faturam gönderildi teşekkür ederim"
İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*******...**@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge
Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “ka...pıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında
01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon... numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend
"Çözüldü"
Dyson’un internet sitesi üzerinden verdiğim v12 süpürge siparişi sırasında e-posta adresimi hatalı girdiğimi fark ettim.... Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, e-posta adresimin düzeltilmesini ve doğru adresin sisteme işlenmesini talep ederek doğru adresi açıkça ilettim. Buna rağmen
"Çok geç geldi beklettiler ama sonunda gönderdiler. Dyson her daim malının arkasında"
23 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusu garanti kaps...amında gönderilecekti. Ancak yaklaşık 1,5 aydır tarafıma herhangi bir gönde
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 2 hafta önce süpürme esnasında üst hazne ile boru arasındaki bağlant...ı noktası ciddi şekilde oynamaya ve çıt sesi çıkarmaya başladı. Her süpürmede bu sorun artarak devam ediyor ve bağlantı noktasından kırılıp elimde kalacakmış gibi hissediyorum. So
Dyson V12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürgemin mobilya altı aparatı kullanım sırasında kırıldı. 1 Haziran'da Dyson ...ile iletişime geçip durumu bildirdim. Adres bilgilerimi aldılar ve kırılan aparatın gönderileceğini belirttiler. Bir süre bekledim ama gelişme olmayınca tekrar iletişime geçtim. Pa
Sevgili Dyson sayfası üzerinden iki adet süpürge siparişi verildi. Kurumsal fatura bilgileri girildi, adres vs. neyse da...ha sonra bana bireysel fatura kesip göndermişler. İşin komiği, T.C. No falan bildirmediğim için ismime yazılmış, bilmiyorum. Böyle bir uygulama var mı, neyse işin kısası ben bunu f
Dyson V12 kablosuz süpürgem için müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis için adres istiyorum sürekli arızayı biz gide...relim diyorlar telefondan doğru nasıl bir arıza giderilebilir? Dakikalarca telefonda bekliyoruz sonuç sıfır! Israrla adres vermiyorlar süpürgeyi teknik servise göndermek istiyorum!
Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği / Dyson Yanıltıcı Bilgi Paylaşımı ve ilgisiz onarım kayıtları hakkında şikayetim va...r. Dyson Türkiye ile 9 Şubat tarihinde iletişime geçerek süpürgem hakkındaki sorunları dile getirdim. Garantim 22 Şubat tarihinde bitiyordu ancak sürekli teknik bakım vs gibi mesaj
Yaklaşık 10 ay önce Dyson V12 süpürgemizi aldık. Kullanım sürecinde ciddi bir sıkıntı yaşamazken Ocak ayının ortasında s...üpürgenin halı süpürme aparatı bozuldu. 24 Ocak'ta Dyson resmi iletişim kanalı ile görüştüğümüzde ürünün garanti kapsamında olduğu ve yeni aparatın gönderileceği tarafımıza bildiri
"Beni arayan musterii temsilcisi ve firmaya teşekkür ediyorum"
15.12.2023 saat 12:30 civarında web-dyson.com.tr adlı siteye isim, adres, T....C. kimlik ve telefon bilgilerimi vererek Dyson V12 süpürgeyi sepete ekledi
14 Kasım 2023 te Dyson internet sitesinden sipariş ettiğim v12 model kablosuz süpürge tam 15 gün sonra adresime geldi ve... yanlış olarak geldi. V12 yerine v8 yollamışlar. Gerekli bütün işlemleri yaptım fakat kendi hatalarını hala düzeltmiyorlar. Elimde yanlış gelen süpürgeyle ortada kaldım. Çok acil b
Dyson'dan V12 süpürge sipariş ettim. Ama siparişimi iptal etmişler işlem güvenliğinden ötürü. Ödemeyi yapmışım adres tel...efon mail her şeyi vermişim. Kafalarına göre sipariş iptal ediyorlar. Ödemem 7 gün içerisinde hesabıma düşecekmiş. Böyle saçmalık görmedim. Belki zam gelecek hesabıma paramın gelme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
