to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V8 model süpürgemi tamir için İstanbul Bahçelievler’den kargoyla servise gönderdim. Cihazın süpürme başlığı yerine bana başka bir müşterinin halı başlığı gönderildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, süpürmeye mani olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak ben kendi başlığımın ya da yeni bir başlığın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, süpürgenin motor kısmına servis sırasında tutkallı ellerle temas edilmiş ve cihazın üzerinde parmak izleri kalmış. Ürünün garanti süresi devam etmekte olup, herhangi bir ücret ödemedim. Şimdiye kadar başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Yanlış gönderilen başlığın alınarak, kendi başlığımın veya yeni bir başlığın tarafıma gönderilmesini ve cihazın üzerinde oluşan izlerin temizlenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...
Dyson V8 süpürgemle süpürürken halı başlığının oynar kısmında çıkma meydana geldi. Ürüne düşme, çarpma gibi bir zarar gelmemişken Dyson'ın WhatsApp hattına birçok kez yazdım fakat cevap alamadım. Birkaç gün sonra geri dönüş yaparak onarım merkezini aramam gerektiğini söylediler. Aradığımda telefonu ...
28 Mayıs 2023 tarihinde Dyson'dan aldığım V15 model süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, halı süpürme başlığı takılıp boş dönerek süpürmeme problemi yaşamaya başladı. 21 Eylül'de servise gönderildi ve kafa kısmında bir parçanın değiştirildiği, artık halı süpürme başlığının sorun çıkarmayacağı bel...
Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...
Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...
Yorumlar