Servis Sonrası Arızalar Ve Deformasyon: Dyson Süpürgemde Çözüm Bulunamıyor

Şikayet Konusu: Arızalı Ürün Değişimi ve Servis Süreci hakkında Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürge, satın alma sonrası üç kez servise gitmiş ve her seferinde farklı parçalarının kırıldığı gerekçesiyle değişimi yapılmıştır. Son olarak, ürünün fırçalı turbo ...

Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden kablolu süpürge siparişi verdim. Söz konusu sipariş 29.02.2024 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün, makineyi koşulsuz iade garantisi kapsamında beğenmediğim için iade ettim. 02.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye firması tarafından kargo teslim alındı. Bugün, 2...

Dyson internet sitesi üzerinden 2 yıl kadar önce kablolu süpürge aldım ve geçtiğimiz ay cihazımın toz haznesi yerine oturmadığı ve kablosunu geri sarma esnasında tam olarak toparlayamadığı için Dyson müşteri hizmetleri ile önce sesli, sonra da görüntülü görüşme yaparak problemleri göstererek ürünümü...

Dyson markasına ait kablosuz süpürgemle ilgili yaşadığım sorunları ilettim ve bana iki ürünün sorunlu olduğu için gönderim yapıldı. Ürünlerim kargo ile geldiğinde, gelen ürünün defolu olduğunu fark ettim ve geri iade ettim. Bu süreçte süpürgenin çekim gücünden memnun olmadığımı belirttim ve bana inc...