Yaklaşık5 ay önce 45 bine aldığım ve hala ayda 5 bin taksitini ödediğim Dyson robot süpürgem zemin temizliği sırasında y...anlışlıkla sıvı çekmesi sonucu bozuldu. Dyson ile iletişime geçtim durumu olduğu gibi anlattım. Sonrasında cihazı servise gönderdim. Servise vardıktan birkaç gün sonra beni aradıla...
Dyson robot süpürgeler yalnızca kuru temizlik için tasarlanmıştır; su, deterjan veya başka bir sıvı hiçbir zaman hazneye konulmaz. Sıvı eklemek cihazın motoruna, elektronik aksamına ve filtrelerine zarar verir ve garanti kapsamı dışına çıkar.
Suyunu ve deterjanı ekleme
Dyson 360 Vis Nav ve diğer robot modellerinin iç tasarımı, sıvıların geçebileceği bir “bypass” sistemine sahip değildir. Bu yüzden su, temizlik maddesi veya ıslak bez gibi herhangi bir şey hazneye konulmamalıdır.
Kuru temizlik nasıl yapılır?
- Toz haznesini düzenli olarak boşaltın ve HEPA filtresini temizleyin.
- Fırça çubuğunu ve yan fırçaları tüy, saç ve kablolar gibi sıkışabilecek maddelerden arındırın.
- Cihazı, tamamen kuru zeminde çalıştırın; ıslak zeminlerde kullanım önerilmez.
Yanlış kullanımın riskleri
- Sıvı teması motor arızasına ve elektronik korozyona yol açar.
- Filtre ıslanarak tıkanır, hava akışı bozulur ve emiş gücü düşer.
- Garanti “kullanıcı hatası” olarak sınıflandırılır ve tamir masrafları kullanıcıya aittir.
Garanti ve bakım önerileri
Cihazın garanti kapsamında kalması için üreticinin talimatlarına tam uyun. Sıvı dökülmesi durumunda, cihazı derhal kapatıp yetkili servise başvurun.
Bilgi Notu:
Dyson’ın diğer ürün grupları (ör. WashG1, V15 Detect Submarine) su tankına sahiptir, ancak robot süpürge serisi sadece kuru çalışır; suya hiçbir şey konulmaz.
Kısaca:
- Dyson robot süpürgeye su, deterjan veya başka bir sıvı eklenmez.
- Sadece kuru temizlik yapılır; toz haznesi ve filtre düzenli temizlenir.
- Sıvı teması motor ve elektronik arızasına, garanti dışı kalmaya neden olur.
- Üretici talimatlarına uyulması cihazın ömrünü uzatır.
to read complaints and reviews, or file yours.
