to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kayseri Forum mağazasından 25.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Long ürününden ilk günden beri hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün saçı kesinlikle şekillendirmiyor, dalga hiç tutmuyor ve sıcak üfleme neredeyse hiç yok, ne yaparsam yapayım sonuç değişmiyor.
Bu süreçte ürünü sadece bu ay içerisinde dört kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünün garantili olduğunu, tamirat veya tadilat değil, değişim talep ettiğimi belirttim. Son gönderdiğimde ise ürünüm bana adeta rezil bir halde, simsiyah, kir içinde ve her yeri çizik olarak geri geldi. Hem teknik olarak düzgün çalışmayan hem de dış görünüşü bozulmuş bir ürünü kabul etmiyorum.
Başından beri her seferinde değişim talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmadı. Kullanamadığım, performans alamadığım ve son olarak çizik ve kirli şekilde tarafıma gönderilen bu ürün için acilen birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dyson Airwrap Complete Long cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve hiçbir başlığından, hiçbir kullanımda verim alamadım. Bu nedenle garanti kapsamında ürünü tamir veya tadilat istemeden, özellikle değişim talebiyle Dyson yetkili servise gönderdim.
Cihazımı tertemiz, çiziksiz bir şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen, ürünüm testten geçti denilerek “üründe hiçbir sorun yok” cevabıyla tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz elime ulaştığında hem çizilmiş, hem kirlenmiş, hem de bakımsız ve özensiz bir haldeydi. Verim alamadığım gibi, şimdi bir de görsel olarak hasarlı ve içime sinmeyen bir ürünle baş başa kaldım.
Bu süreçte hem performans sorunlarım giderilmedi, hem de cihazımın fiziksel durumu bozuldu. 3HP-EU-TNA6404A numaralı kayıt kapsamında gönderdiğim Dyson Airwrap Complete Long cihazım için tamir değil, birebir ürün değişimi talep ediyorum. Ürünümün ilk gönderdiğim tertemiz ve sorunsuz dış görünümüne zarar verilmiş olmasının da dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazım Temmuz 2025’te arızalandı. Sorun yaşanınca mağazaya gittim, ancak arayarak iletişime geçmem gerektiği söylendi. Telefonla görüntülü görüşme yapıldıktan sonra ürünüm teknik servise gönderilmek üzere alındı. Ürünün imha edileceği ve yeri...
Media Markt Dyson Airwrap ürünü aldım. Ürün 4 ayda bozuldu ve garantiye gönderdim. Dyson ürünün iadesini veya değişimini onayladı. Ürünü fiyatının astronomik artmasından dolayı mecburen değişimi sağlamak istedim. Değişimi sağlamak için ise aldığım Ankara Media Markt mağazasına yönlendiriyorlar. Ben ...
Dyson Kentpark mağazasından 24 Ocak 2024 tarihinde aldığım Dyson Airwrap cihazımın motorunda arıza oluştu. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, kesinlikle filtre arızası uyarısı vermiyordu. Ayrıca başlıkların takıldığı kapak yerlerinden ikisinde gevşeklik vardı ve başlıklar oynuyordu. Bu sorunlar...
2 gün önce Forum İstanbul Media Markt mağazasından Dyson Airwrap aldım. Ürünün başlığında sorun var Dyson temsilcisiyle görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik. Mağazadan alınan ürünlerin iade edilemeyeceğini sadece onlinedan alınan ürünlerde iade olduğunu söylediler. Sadece servise göndere biliriz de...
12.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Dyson mağazasından Airwrap aldım. Cihazın yuvarlak fırçalı fön başlığını yalnızca bir kez kullandım. 23.09.2025 tarihinde kutusunu açıp incelediğimde, başlığın yüzeyinde ciddi şekilde soyulma olduğunu fark ettim. Ürünü büyük bir hevesle ve 24.999 TL ödeyere...
Yorumlar