Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Alınan Saç Düzleştiricinin Hediyesi Toka Teslim Edilemedi

profile
Serpil
24 Aralık 2025 18:18
1.024
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Firma beni aradı ürünü temin etmişler şikayetimden vazgeçiyorum”

Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Kasım ayında Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldık. Satın alma sırasında ürünle birlikte toka hediyesi olduğunu, ancak o an ellerinde bulunmadığını, daha sonra temin edilip tarafımıza gönderileceğini söylediler.

Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne hediye toka gönderildi ne de konu ile ilgili tatmin edici bir dönüş yapıldı. Defalarca arayıp sorduğumda her seferinde “en kısa sürede göndereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar basit bir hediyenin bile bu kadar uzun süredir temin edilememesi beni mağazaya karşı ciddi şekilde güvensiz hâle getirdi.

Satış anında belirtilen hediye tokanın artık daha fazla oyalama olmadan temin edilip tarafıma gönderilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serpil
Serpil
24 Aralık 2025 18:18

Firma beni aradı ürünü temin etmişler şikayetimden vazgeçiyorum

25 Aralık 2025 20:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Söz Verdiği Saç Tokasını Teslim Etmedi Mağdur Edildim

profile
18 Ocak 21:28
142

Dyson Saç Düzleştirici Hediyesi Verilmedi

profile
Nihal
08 Nisan 2025 15:59
2.521

Dyson Ve Media Markt Arasında Hediyesiz Kalan Müşteri

profile
Sevgi
03 Şubat 2025 18:32
4.734
Dyson Ve Media Markt Arasında Hediyesiz Kalan Müşteri
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilge
03 Şubat 2025 13:47
3.806
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Dyson Ürününde Eksik Aksesuar Sorunu

profile
Seda
13 Şubat 2025 10:45
2.834
Media Markt'tan Alınan Dyson Ürününde Eksik Aksesuar Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri