Dyson Ve Media Markt Arasında Hediyesiz Kalan Müşteri

Merhaba,
2 Şubat 2025 pazar günü Media Marktan Dyson airstrait saç düzleştirici aldım orada Dyson için çalışan bayan arkadaş bu ürünü alınca toka hediyesi olduğunu söyledi. Bende buna istinaden ürünü aldım. Hatta aramam gereken numaraya kadar verdiler.
Daha sonra Dyson aradım bu ürünü media marktan aldığım için hediyeyi vermeyeceklerini söylediler. Bende media markete tekrar gittim öyle saçma şey olur mu kampanya 28 Ocak - 17 şubata kadar devam ediyor dediler. Siz tekrar arayın dediler. Dyson tekrar aradım orada çalışan arkadaş kesinlikle vermeyeceklerini söyledi. Neden bana doğru bilgi verilmedi. Bu şekilde neden mağdur ediliyorum dediğimde o sizin sorununuz dedi. Ne fark eder nereden aldığım sonuçta kampanya var ve Media Markt çalışanı neden bilmiyor yanlış yönlendiriyor dedim onların sorunu diyor. Media markta Dyson sorunu diyor. Yani birileri kazanıyor. Olan yine vatandaşa oluyor. Neden Dyson dan değil de media marktan almışım. (bir de bunun sorgulaması yapılıyor. Çünkü para media markta kalıyormuş diye söyleniyor, ben ne bileyim bilsem Dyson dan alırım ) Bu durumda iki firmadan da şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Hayırlı günler.
Merhaba daha önce B153 numarası ile şikayette bulunduğum Dyson ile medya markt arasındaki sorun yüzünden yaşadığım mağduriyet size yazdığım yazı sonrasında çözüme ulaştı ve Dyson tarafından aranıp hediyemi göndereceklerini söylediler. Sayenizde çözüme ulaştı teşekkür ederim CİMER iyi ki varsın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













Dyson yeni çıkan kurutmalı duzlestirici airstrait için yorumları okumaya geldim bir Allah'ın kulu da ürünün işlevine yorum yapmamış, herkes tarak hediye yok, toka hediye verilmedi vs yazmış. Kardeşim urunu kullanıp memnun kalan var mı. Pratik mi? Sesi nasıl memnunnmsnz😇 bu arada Umarım sorununuz çözülür Dyson'dan 4 kez teknolojik ürün 2 kez tarak toka vs aldım hep kendi sitesinden aldım bu is riske atmaya değmez dedim Çünkü :)