to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Bilgilerim Yanlış Düzenlendi, Mağduriyet Yaşıyorum
22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx Hava Temizleyici satın aldım. Sipariş numaram: 2704582259. Sipariş sırasında kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeme rağmen, fatura 11111111111 olarak kesildi. Bu nedenle faturayı şirketimizde kullanamıyor ve resmi işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz.
Fatura tarihinden itibaren 7 gün geçtiği için düzeltme yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ancak ben sipariş esnasında tüm bilgileri doğru ve kurumsal olarak ilettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve 25.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait faturanın doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Mağduriyet giderilmedi
******** merhaba. Kurumsal fatura ile ilgili talebinizde mağduriyetiniz giderildi mi?