Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Cihaz Kaydı Ve Bitmeyen SMS'ler!

21 Haziran 2025 10:19625

Dyson Türkiye'den bıktım. Sürekli SMS geliyor. Cihazınız adınıza kayıt edilmiştir diye. Aradım kaç sefer böyle bir kayıt işlemi yok dediler. Aynı SMS Tekrar tekrar gelmeye başlayınca, müşteri hizmetlerini yine aradım. Genel sistemimiz güncelleniyor eski cihazınızla ilgili bir güncellemedir denildi. Ben SMS hala geliyor. Birileri adıma ve üstüme cihaz kayıt ediyor. Tespit edilsin diye söylüyorum. Müşteri danışmanı yok öyle bir şey merak etmeyin. Gelin sizin Dyson'ı emekliye ayıralım yenisini verelim diyor. Benim kişisel bilgilerimi kullanarak cihaz kayıt ettirenlerden şikayetçiyim. Bu SMS'ler yüzünden zıvanadan çıkacağım gidip cihazlari bulup bunlar benim malım benim adıma geri istiyorum diye ortalığı ayağa kaldıracağım az kaldı. Yetkili kisi acaba nasıl bir aksiyon alır?. Derhal bana dönüş yapılmasını talep ediyorum... E postama cihaz bilgileri geldi.

27 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Haziran 2025 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Siparişim Var Ama Sistemde Görünmüyor Acil Çözüm Bekliyorum

12 Kasım 2024 10:562.036

Dyson'ın resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı kullanarak oluşturduğum sipariş banka sisteminde gözüküyor. Satın a...

Dyson Airwrap: Kırmızı Işık Kabusu Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

16 Kasım 2024 11:194.599

Dyson Airwrap almıştım 6 ay sonra kırmızı ışık sorunu verdi. Temizliği yapıldığı halde. Müşteri hizmetlerinden videolu k...

Dyson Airwrap: Kırmızı Işık Kabusu Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

Yanlış Ürün Ve Kayıt Sorunlarıyla Baş Başa

13 Aralık 2024 16:301.546

Ürün geldi. Kayıt yaptık, 1 yıldır kullanıyoruz. Bu arada tabi arızalanıyor, teknik servis parça gönderiyor, filtre geli...

Dyson Emeklilik Programı Tam Bir Fiyasko

22 Şubat 2024 22:41357

Dyson emeklilik programına eski ürünümü yolladım bana indirim şifresi vereceklerdi. Beni aradılar şifre veremeyeceklerin...

Dyson Cihazımın Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Ekim 2025 19:40570

Dyson cihazım bozuk çıktı. Tamamen firma hatası olarak, haftalarca stok beklediğim bir renkti. Bozuk çıkınca servise gön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat
Dyson Süpürge Başlık Ve Borunun Sallanması

Dyson SüpürgeBaşlık Ve Borunun Sallanması

Profil fotoğrafı
Duru
Dyson V15 Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Dyson V15Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru