Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Cihaz Kaydı Ve Bitmeyen SMS'ler!

21 Haziran 2025 10:19625

Dyson Türkiye'den bıktım. Sürekli SMS geliyor. Cihazınız adınıza kayıt edilmiştir diye. Aradım kaç sefer böyle bir kayıt işlemi yok dediler. Aynı SMS Tekrar tekrar gelmeye başlayınca, müşteri hizmetlerini yine aradım. Genel sistemimiz güncelleniyor eski cihazınızla ilgili bir güncellemedir denildi. Ben SMS hala geliyor. Birileri adıma ve üstüme cihaz kayıt ediyor. Tespit edilsin diye söylüyorum. Müşteri danışmanı yok öyle bir şey merak etmeyin. Gelin sizin Dyson'ı emekliye ayıralım yenisini verelim diyor. Benim kişisel bilgilerimi kullanarak cihaz kayıt ettirenlerden şikayetçiyim. Bu SMS'ler yüzünden zıvanadan çıkacağım gidip cihazlari bulup bunlar benim malım benim adıma geri istiyorum diye ortalığı ayağa kaldıracağım az kaldı. Yetkili kisi acaba nasıl bir aksiyon alır?. Derhal bana dönüş yapılmasını talep ediyorum... E postama cihaz bilgileri geldi.

27 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

27 Haziran 2025 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Türkiye Teknik Servisin İlgisizliği Saygısızlığı

30 Ağustos 2023 16:4312.116

Dyson Airwrap ürün satın aldım ve ürünü teslim aldığım gün arayarak sorun bildirdim, görüntülü görüşme ile sorunu göster...

Dyson Türkiye Teknik Servisin İlgisizliği Saygısızlığı
Dyson Türkiye Teknik Servisin İlgisizliği Saygısızlığı

Dyson Siparişim Var Ama Sistemde Görünmüyor Acil Çözüm Bekliyorum

12 Kasım 2024 10:562.036

Dyson'ın resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı kullanarak oluşturduğum sipariş banka sisteminde gözüküyor. Satın a...

Dyson Airwrap: Kırmızı Işık Kabusu Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

16 Kasım 2024 11:194.599

Dyson Airwrap almıştım 6 ay sonra kırmızı ışık sorunu verdi. Temizliği yapıldığı halde. Müşteri hizmetlerinden videolu k...

Dyson Airwrap: Kırmızı Işık Kabusu Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

Yanlış Ürün Ve Kayıt Sorunlarıyla Baş Başa

13 Aralık 2024 16:301.546

Ürün geldi. Kayıt yaptık, 1 yıldır kullanıyoruz. Bu arada tabi arızalanıyor, teknik servis parça gönderiyor, filtre geli...

1

Dyson Emeklilik Programı Tam Bir Fiyasko

22 Şubat 2024 22:41357

Dyson emeklilik programına eski ürünümü yolladım bana indirim şifresi vereceklerdi. Beni aradılar şifre veremeyeceklerin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Süpürgesini Değişmesini İstiyorum Sorun Giderilsin Çok Üzgünüm

Dyson SüpürgesiniDeğişmesini İstiyorum Sorun Giderilsin Çok Üzgünüm

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri