Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Kısa Sürede Sorun Yaşatan Dyson V15 Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:34241704

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sorun Yaşatan Dyson V15 Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Veysel

Dyson

15 Kasım 2025 14:08

773

Dyson V15 süpürgeyi Media Markt’tan, kalitesi ve uzun ömrü anlatılarak yaklaşık 25 bin TL’ye satın aldım. Ayrıca ek kasko için de yüksek bir ücret ödedim. Ancak ürünün silikon ve plastik aksamları kısa sürede yırtıldı, haznesinin demiri çöktü ve artık iyi çekmiyor. İki aydır her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum.

Ne Dyson ne de Media Markt, sattıkları ürünün ve ek kaskonun arkasında durmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bu kadar yüksek meblağlar ödeyip tamamen ilgisiz bırakılmak kabul edilemez. Ürünümün derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Dyson

25 Kasım 2025 18:04 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Boya Atması Ve Islak Silme Aparatı Sorunu

Ferimenaz

Dyson

27 Ekim 2025 12:39

1.781

Dyson v15 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım, henüz bir yıl bile olmadı. Satın aldıktan iki-üç ay sonra cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, üst haznesinde boya atması meydana geldi ve borusunda çizilmeler oluştu. Ayrıca, ıslak silme aparatı da sürekli olarak kapanmıyor ve...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek

Serhat

Dyson

25 Nisan 2025 19:26

2.555

17.11.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürgem, toplam 5 kez detaylı temizlikte kullanılmış ve 2 kez temizlenmek için haznesi sökülmüştür. İkinci sökümde haznenin üst kısmındaki fitiller yerinden çıkmış ve hiçbir şekilde yerine oturmamıştır. Evde robot süpürge olduğu için D...

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Parça Sorunu Ve Yetersiz Destek

1 Destek

2 Yorum

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Haznesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeynep

Dyson

02 Aralık 2024 10:32

1.054

Dayson V15 süpürge haznesinin içindeki plastik contalar durduk yere çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü yıkadınız mı dedi. Bir yıl boyunca sadece bir kere, o da çok kirlenmişti, su tuttum ve hemen kuruladım. Ürünün yıkanmaması gerektiğini söylediler. Elektrik aksamı olmayan haznenin neden yıka...

Dyson Süpürge Haznesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Yorum

Dyson V15 Süpürge: Yüksek Fiyat, Düşük Hizmet

Mehmet

Dyson

12 Kasım 2024 21:22

1.954

20 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan Dyson V15 Detect süpürge aldım. 24.000 TL süpürge, full kasko dediler. 5.200 TL'ye 5 yıl garanti yaptırdım. Temmuz 2024'te temizleme başlığı bozuldu, iç aparatı dönmüyor. 11 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. 9 Ağustos 2024 tari...

Erman sonucu yetersiz buldu

Dyson V15 Absolute Ve Dyson Pişmanlığı

Erman

Dyson

15 Mart 2024 22:45

2.122

Dyson V15 süpürgemi kronik lastik/kauçuk kopması ve yırtılması sonucunda servise götürdüm. Ürün için değişim ya da iade kararı verildi. (Ürün fatura bedeli 13.999 TL) Ürünü Media Markt'tan almıştım ve şu anda stoklarda mevcut değil. Dyson ile iletişime geçtim ancak tek muhatap olarak Media Markt'ın ...

3 Yorum