Kırmızı Lastik Yerinden Çıkıyor, Süpürge Aşırı Isıyor

Days v15 Supmarine dik süpürgeyi birkaç ay önce Media Markt’tan aldım. Yaklaşık üç dört aydır cihazı kullanıyorum ve bu süre içinde önemli sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı lastik sürekli yerinden çıkıyor, bu da hem kullanım sırasında rahatsızlık veriyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda güvenimi zedeliyor. Ayrıca cihaz kısa süreli kullanımda bile çok fazla ısınıyor.
Ürünü alırken bu tür sorunlarla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Hem haznedeki lastik probleminin hem de aşırı ısınma sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle arızasız ve sorunsuz çalışacak şekilde yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hala dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















