Kayıp Dyson Airwrap Ürünüm Yanıtsız Ve Çözülmemiş Mağduriyet

06.01.2026 tarihinde sipariş ettiğim Dyson Airwrap ürününe ait 163578979 numaralı kargo, Kolay Gelsin firması tarafından taşınırken kayboldu. Kargo şirketiyle yaptığım görüşmede ürünün kaybolduğu açıkça belirtildi, ancak süreçle ilgili Dyson tarafından herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim.
Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi, konunun üst mercilere iletildiği belirtiliyor; ancak ne bu mercilerden bir bilgi veriliyor ne de ben onlara ulaşabiliyorum. Defalarca aramama rağmen yanıt alamadım, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kaybolan Dyson Airwrap ürünümün tarafıma yeniden sorunsuz bir şekilde gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İzmir Aliağa’da ikamet eden bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürünün üst modelinin gönderimi sağlandı teşekkür ederim ama kampanya vardı tarak gönderimi vardı bana yolamamışlar o üzdü bu kadar süre bekledim mağdur edildim bari gönderseydiniz










