Kargo Teslim Edilmedi, Adres Bulunamadı Gerekçesiyle Mağdur Edildim

Dyson sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak sipariş verdiğim Gen5, sözde hemen kargoya verilmişti. 9 Mayıs'ta elime ulaşacağı bildirildi; ancak "Kolay Gelsin" isimli kargo firması siparişimi getirmediği gibi, her görüşmemizde en kısa zamanda teslim edileceğini bildirdi. En son adres teyidi için aradılar, ürünün en kısa sürede teslim edileceğini söylediler ama yine de ürünümü "adres bulunamadı" bahanesiyle teslim etmediler. O gün sipariş verdiğim ürün 35 bin liraydı. Şu an aynı fiyata alamıyorum ve bunun suçlusunun kargo şirketi ve bu şirketle çalışan Dyson olduğunu düşünüyorum. Nasıl olur da sürekli kargo gelen adresimi o gün bulamazlar ve aramadan çekip giderler? Gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.