to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap seti satın aldım. Ürünü aldıktan daha... iki hafta olmadan setin içinden çıkan tarak başlığının plastik kısmı yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün parçasının dağılması hem kalite açısından büyük
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çıkar çıkmaz, en başt...a alanlardan biri olarak yüksek bedel ödeyip aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün yanında ayaklı standın hediye olarak verilmeye başlandığını gördüm. Biz bu stand için ekstra ü
"Sorunumu çözüp gerekli parçayı gönderdikleri için teşekkür ederim"
Dyson v11 süpürgem yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihaza şarj takmama rağmen dolum gerçekleşmiyor ve ürün...ü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın almıştım. Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim, ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin
Dyson Airstrait ürününü 28.01.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) Gaziemir Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi ka...rtıyla satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her kullanımımda saçımı sertleştirdiğini, kılavuzda gösterildiği şekilde saç diplerini kurutmaya çalışmama rağmen dipleri ısla
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce İzmir Optimum Dyson yetkili servisten satın aldım. Ürünü almamdan yaklaşık 2 ay ...sonra, şubat ayının başında zemin başlığının çatladığını fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, çarpmaya maruz kalmadı veya yanlış kullanılmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede
Dyson İzmir Optimum mağazasından aldığım, sadece 3 aylık olan hava temizley...icimi filtre problemi nedeniyle servise gönderdim. Ürünün sorununun çözüldü
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan baş...lık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada
12.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından (İzmir/Gaziemir/Optimum) almış olduğum 2 adet Dyson Airwrap i. D. Modeli... saç şekillendirme ve kurutma setinin 2 adet hediyesini almam gerekiyorken yalnızca 1 adet Hediye (Saç Açma Fırçası) aldım. Almış olduğum 1 adet hediyenin normal şartlarda ( İntern
Sevgililer Günü Kampanyasında Verilen Seyahat Çantası Teslim Edilmedi 14 Şubat 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulun...an MediaMarkt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken “Sevgililer Günü’ne özel hediyeli” denilerek yanında seyahat çantası verileceği söylendi, ben
İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından bugün saat 21.30 civarında Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürün için 24.999... TL ödedim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Ancak ürünü eve getirdiğimde kutusunun tarafıma hiç verilmediğini fark ettim. Satın alma esnasında ürünün kutusuz olacağına dair bana hi
Dyson v12 dikey süpürgeyi 6 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmasına rağm...en halı süpürme başlığında ara ara çalışmama sorunu yaşıyorum. Bazen kullanım öncesinde, bazen de kullanım esnasında halı başlığı dönmüyor, makinenin motoru çalışmasına rağmen başl
10 Aralık’ta İzmir Optimum AVM’deki Dyson standından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürün...ün indirime girdiğini görünce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü iade alabileceklerini söyleyerek ürünü kendilerine gönderm
İzmir Optimum Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dyson V12 süpürgemin papatya kısımlarında, yaklaşık... 4–5 aydır devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen yeni aldığım süpürge, görsel olarak eski, yıpranmış bir ürün gibi duruyor ve bu durum beni
26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda... süpürgenin borusunda çöküklük, plastik aksamında ise çatlak olduğunu gördüm. Ürünü ilk elime aldığımda bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 30
Dyson Airwrap ürününü 29 Aralık tarihinde İzmir Optimum mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Kutuyu evde açtığımda ...ürünün üzerinde ufak bir soyulma fark ettim. Ürünü sadece kutuyu açtığım gün kontrol amaçlı inceleyip, 31 Aralık’ta, yani ikinci gününde, bu kusur nedeniyle mağazaya götürdüm. Mağ
Dyson Airwrap ıd Ceramic Pink modelini 31.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Saçla...rım sarı ve düz olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra saçlarımda yoğun kopmalar ve yanmalar oluşmaya başladı. İlk başta sebebin cihaz olduğ
28.11.2025 cuma günü İzmir Optimum mağazasından Dyson Airwrap satın almak istedim. Hayli isteksiz ve satış yapmanın aksi...ne müşteri kaçırmak için görevlendirilmiş satış temsilcilerine rica minnet isteğimi ilettim. Ürün ile ilgili bilgi vermek şöyle dursun, direkt bu cihazı satın almak istiyorum dediğ
İzmir Optimum AVM içindeki Dayson mağazasından 16.11.2025 tarihinde Dayson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Bu ür...ünü tercih etmemdeki en önemli sebep, yanında silme aparatının hediye olarak verilecek olmasıydı. Satış sırasında ürünü mağazadan teslim aldım, silme aparatının ise daha sonra gönd
Ne yazık ki Dyson müşterisini mağdur ediyor! 16.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwr...ap i.D. satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren saçıma tamamen uyumsuz olduğunu fark ettim. Saçımı şekillendirmeye çalıştığımda bukleler saniyeler içinde düşüyor ve
11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın alma sırasında sey...ahat çantası hediyesi olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine mağazadan çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, gerçekten seyahat çantası hediyesi
25.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson standından 44.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal Submarine model ...süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 31.10.2025 tarihinde başlık kısmında arıza meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmet
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Airstrait aldım. Satın alırken bana 14 gün içinde iade ve değiş...im hakkım olduğu söylendi. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın pres yapmayı bıraktığımda durmaması gibi bir sorun fark ettim. Bu durumu WhatsApp üzerinden Dyson’a ilettim, görünt
12 Aralık 2024 tarihinde İzmir Optimum mağazasından aldığım Dyson v15 model süpürgemde, ilk günden beri kırmızı lastik p...arçası yerine oturmuyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
