to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Hakkım Engelleniyor, Stok Bilgisi Çelişkili
Dyson’dan Airwrap ürünü almak için %10 indirim hakkım bulunuyordu. Ancak bu indirimi sadece müşteri hizmetlerinden sipariş vererek kullanabileceğim söylendi. 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sipariş oluşturmak istedim, bana dönüş yapılacağı belirtildi. Daha sonra arandığımda ise ürünün stokta olmadığı, stoğa geldiğinde fiyat değişirse bir şey yapılamayacağı söylendi.
Fakat Dyson’ın internet sitesine girdiğimde almak istediğim ürünün stokta olduğunu görüyorum. Ancak internet sitesinden alışveriş yaptığımda bu indirimi kullanamıyorum. Yani bana sunulan indirim hakkını fiilen kullanmam mümkün olmuyor. 24.900 TL’lik ürün için geçerli olan %10 indirim hakkımın kullanılmasına engel olunmasını ve stok bilgisinin çelişkili olmasını doğru bulmuyorum.
Büyük bir markadan bu şekilde bir uygulama beklemezdim. İndirim hakkımı kullanarak ürünü satın almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
