to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’de Dyson v10 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak bu firma hakkında çevremdeki birçok kişiden olumsuz yorumlar duymuştum ve aynı sorunları ben de yaşadım. Kargom çeşitli bahanelerle bir türlü teslim edilmiyor, firmaya ulaşmakta zorluk çekiyorum ve ulaştığımda da net bir açıklama alamıyorum.
Bu siparişi doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat gecikmesi nedeniyle artık hediyenin bir anlamı kalmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürün kargoda olduğu için iade işlemi başlatamayacaklarını belirttiler. Bu durumda hem kargo firmasının keyfini beklemek zorunda kalıyorum hem de ne Dyson’dan ne de kargo firmasından tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Siparişimin nerede olduğu konusunda da kimse net bilgi veremiyor.
Sipariş numaram: 139431120. Teslimat adresim İzmir/Selçuk. 20.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Dyson v10 model ürünümü 10 gün önce, 19.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 910902773821 ve teslimat adresim Bursa’dır. Kargo şirketi 5 gün önce evime geldi, ancak paketi güvenliğe bırakmak istedi. Hava yağışlı olduğu için bunu kabul etmedim. Sonrasında kargo şirketi adresimin yanlış oldu...
Dyson V11 dikey süpürgeyi çok isteyerek ve beğenerek aldım. Ancak daha önce de V10 modelinde de aynı problemi yaşadığım tetik problemi yaşadığım için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kargo firması ile adresimden alınmasına karar verildi. Ancak daha ürünün problemini bile öğrenemeden 11 Ekim...
05.09.2025 Cuma gecesi Dyson V10 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910902572254). Ertesi sabah WhatsApp kanalınız üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen bana “Ürününüz kargoya verilmiştir” mesajı geldi. Kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçip ürünü teslim almayacağımı belirttim ve ürü...
Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesini bir türlü iade edemiyorum. 5 iş günü boyunca ürünü iade etmek için evde beklememe rağmen, ürünü almaya gelen kimse olmuyor. Bu süreçte işe gidemediğim için mağdur oluyorum. Dyson, sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söylese de, bir Dyson müşterisi olarak ür...
Yorumlar