Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 Süpürgede Parça Kaybı Ve Destek Sorunu

Dyson v15 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, garanti sürem ise sadece geçen ay doldu. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin haznesini boşaltırken içinden kırmızı bir lastik ve halka şeklinde iki parça çıktı. Bu parçaları hiçbir şekilde yerine takamıyorum ve bu nedenle süpürge artık çekim yapmıyor.

Dyson’a destek almak için ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Garantisinin yeni bitmiş olması ve ürünün bu şekilde aniden kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Süpürgemin çalışmasını sağlayacak bu kırmızı lastik ve halka parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazın tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.