Garanti Süresi Dolmadan Dyson Süpürge Sorunları

Dyson.com.tr'den aldığım süpürgemin daha garanti süresi dolmadan çekiş gücü düştü ve yan tarafında bulunan kırmızı ped kısımları söküldü, oradan hava almaya başladı. Dyson müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma gerçekleştirdik ve çekiş testi yaptık. Halıya çay dökmemizi istedi. Dediklerini harfiyen yaptık. Tek seferde çayı alması gereken süpürge, 3 defada zor aldı. Sonrasında müşteri temsilcisi bize, 'Bu bir sorun teşkil etmiyor, gönderirseniz bütün yapım işlemlerinin masrafı sizin tarafınızdan karşılanması gerekiyor.' gibi bir sürü şey söyledi. Ben bu konuda Dyson'dan şikayetçiyim. Bir asgari ücret kadar para verip alıyorsak bu süpürgeyi, garanti süresi bitmeden herhangi bir sıkıntıda gereğini yapmasını beklerim. Hem mağdur edildim. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.