to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin garanti süresi bittikten sonra pil arızası meydana geldi. Yeni pil satın almak için Dyson ile iletişime geçtiğimizde yaklaşık 10 gündür sürekli “stoklarımızda yok, stokları takip edin” cevabını alıyoruz. Evimizde başka süpürge olmadığı için temizlik konusunda ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Elimde U3B-EU-RMB0210A numaralı kayıt/bilgi bulunmaktadır. Ücretini ödeyerek yeni pil satın almak istiyorum ancak stok olmadığı gerekçesiyle çözüm sunulmaması bizi zor durumda bırakıyor. Mağduriyetimizin giderilmesi, pilin temin edilmesi veya kullanılabilir bir alternatif çözüm üretilmesini talep ediyorum.
12 Aralık 2024'te Dyson V15 süpürgenin bataryası arızalı olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Arızalı olduğu teyit edildi ve en kısa sürede yeni batarya göndereceklerini söylediler. Ancak şu anda 20 iş günü geçmesine rağmen stokta yok diyerek ya da elimizde ama sıradasınız diyerek göndermediler...
Dyson V15 süpürgemin bataryası Haziran ayında bozuldu. Teknik servisle telefondan görüntülü görüşerek talep oluşturdum ve bana bataryanın değişmesi gerektiği, ancak stokta olmadığı söylendi. O tarihten bu yana hem teknik servis hem de Dyson Türkiye müşteri hizmetleri (0850 532 11 44) ile iletişime g...
Dyson v15 süpürge cihazımın bataryası bitti ve yaklaşık 12 gündür yeni batarya temin edilemiyor. İstanbul Güngören’deki evimde kullanmakta olduğum cihazım için ücretli batarya değişimi yapmak istedim; garanti süresi dolduğu için bana 6.799 TL fiyat teklif edildi. Ancak, stoklarda ürün olmadığı için ...
Dyson v11 süpürgemin pili aniden bitti ve çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için teknik servisi aradım, yeni pil almam gerektiği söylendi. 20 gündür Dyson’ın resmi sitesinden pil siparişi vermeye çalışıyorum ancak stokta yok. “Haber ver” butonunu kullanarak iletişim bilgilerimi bıraktım, a...
Dyson V15 süpürgenin bataryası, yeni aldığımızda arızalı geldi. Şarj olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızalı olduğu teyit edildi ve 1-3 iş günü içinde yeni batarya göndereceklerini söylediler. Ancak şu anda 10 iş günü geçmesine rağmen stokta yok diyerek göndermediler ve her aradığımda sad...
Yorumlar