Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Dyson üst yetkililerine sesleniyorum! Garanti kapsamında satın aldığım V8 elektrikli süpürgeyi evcil hayvanım olduğu için tercih etmiştim. Taşınma sırasında ürünümün başlığı zarar gördü ve garanti kapsamında yeni parça siparişi için desteğe başvurdum. Görüştüğüm yetkili, stokta istenen parçanın bulu...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık g...

Dyson v12 süpürgemi 17.03.2024 tarihinde Dyson İstinyePark mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Kullandığım süpürgenin borusunda üretim kaynaklı bir arıza oluştu ve garanti kapsamında yeni boru gönderilmesi için 02.09.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Dyson animal Pro 2 kablolu süpürge aldım. 1 sene sonunda halı başlığının turbosunda problem yaşadım ve kesinlikle dönmemeye başladı, garanti kapsamından başlık yenilendi. Bu süreçte kullanımım ile ilgili herhangi bir sorun vardır, yanlış kullanıyorumdur veya dikkat etmem gereken bir nokta vardır diy...

Merhaba, 2. el kullanılmış Dyson Animal Pro 2 kablolu elektrik süpürgesi aldım. Cihazın ismi CY26, seri numarası VH1-EU-PKA1375A. Ürünün ilk satın alınma tarihi 13.02.2022. Bu süpürgelerin garantisi 5 yıl. Fakat aldığım süpürgenin türbin zemin başlığı çalışmıyordu. Garantisi devam ettiği için değişt...