to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık gönderilmedi.
Süreç çok uzadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süpürgeyi sadece çok kısıtlı şekilde kullanabiliyorum, günlük işlerimde ciddi aksama yaşıyorum.
Stok sıkıntısı nedeniyle mağduriyetim devam ettiği için artık yeni bir ürün talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin başlığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Dyson’ın online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlığın stoklara kısa sürede gireceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen başlık hâlâ temin edilemedi ve sürekli stokta olmadığ...
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı arızalandığı için 24 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Dyson Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünün bakımı yapıldı ve halı başlığının merkez depodan yenisi gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başlık hâlâ tedarik edilem...
Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm canlı bağlantı yaptılar, ve yeni başlık gönderilecek dendi ama stokta olmadığı için şu an için yapamıyoruz dediler. Tekrar arayın dendi 3. Hafta oldu. Halen ...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve durumu video ile detaylı şekilde anlattım. Görüşmeler sonucunda başlığın yenisinin gönderileceği söylendi. 27.08.2025 tarihinde yeni ürün gönderileceği belirtildi, ancak ...
Yorumlar