Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge Başlığı 2 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kaan
Kaan
Dyson
27 Ekim 2025 10:48815

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık gönderilmedi.

Süreç çok uzadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süpürgeyi sadece çok kısıtlı şekilde kullanabiliyorum, günlük işlerimde ciddi aksama yaşıyorum.

Stok sıkıntısı nedeniyle mağduriyetim devam ettiği için artık yeni bir ürün talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

5 Kasım 2025 11:59 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Yedek Parçanın Uzun Süredir Temin Edilememesi

Şerife
Şerife
Dyson
20 Ekim 2025 17:57449

24 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin başlığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Dyson’ın online...

Garanti Kapsamındaki Yedek Parçanın Uzun Süredir Temin Edilememesi

Dyson Süpürge Başlığı Bir Aydır Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Hanım
Hanım
Dyson
21 Ekim 2025 17:06635

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı arızalandığı için 24 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Dyson Yetkili Servisi’ne teslim ett...

1

Dyson Süpürge Başlık Sorunu: 15 Aydır Çözüm Bekliyorum

Ebru
Ebru
Dyson
20 Ocak 2025 11:531.304

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson Halı Başlığı Stok Yokluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Senem
Senem
Dyson
3 Ekim 2025 16:502.310

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Halı başlığı dönmemeye başladığı için hemen müşteri hizmetlerine baş...

5
Çözüldü

Dyson V12 Gönderilmeyen Başlık

Abdurrahman
Abdurrahman
Dyson
4 Aralık 2023 18:541.729

"Sorun çözüldü. Stokta olmayan ürün Depolarından tarafıma gönderildi.  Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri