Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Söz Verildi, Ürün Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmiyor

profile
Mine
09 Ağustos 2025 20:45
1.016

Dyson Airwrap cihazım bozulduğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Sorunun çözülemeyeceği belirtilerek bir hafta içinde yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni cihazım hala elime ulaşmadı. Her aradığımda stokta ürün olduğu söyleniyor fakat sürekli “bir hafta içinde gelir” denilerek oyalandım ve şikayetim için yapılacak bir şey olmadığı belirtiliyor. Dyson internet sitesinden satın aldığım ürünümün artık gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım. Para iadesi de yapılmayacağı söylendi. Ya yeni ürünümü gönderin ya da mağduriyetimi başka bir şekilde giderin.

22 Ağustos 2025 13:35 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alper
04 Mayıs 2024 10:26
603

profile
Şilan
26 Mart 2025 19:39
763

Stokta Görünen Dyson Airwrap Cihazım 45 Gündür Teslim Edilmiyor

profile
Başak
15 Ağustos 2025 09:49
1.556

profile
Özge
14 Mayıs 2025 14:13
378
Garanti Kapsamındaki Parça 5 Aydır Temin Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Parça 5 Aydır Temin Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Parça 5 Aydır Temin Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Parça 5 Aydır Temin Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri