to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce Kütahya’dan Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motorda oksitlenme olduğunu belirtti ve tamir için 4.500 TL ücret talep etti. Oysa süpürgemle kesinlikle su çekmedim ve bu duruma gerçekten şaşkınım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve internetten satın aldım. Oksitlenmenin garanti kapsamına girmediği söylendi, ancak bunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ücretsiz onarım talep ediyorum.
Ayrıca, onarım yapılmadan geri gönderilmesini istediğimde servis ve kargo için 1.750 TL ücret istendi. Dyson’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Müşteri bilgilerim: Seçilay B******** Aras
2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Soru...
Dyson v12 süpürgem çalışıyor, ancak 2-3 saniye sonra kendiliğinden duruyor. Bu durum 3 defa tekrarladıktan sonra tamamen durmadan çalışıyor. Sebebini anlayamadık. Konu hakkında yardımcı olurlar diye Dyson müşteri hizmetlerini aradık. Garantisi 1 hafta önce bitmiş ürüne tamiri için 5600 TL para istiy...
Dyson V12 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor ve bu hata birçok kullanıcı tarafından da şikayet edilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat 4500 lira servis ücreti talep edildi. Bu sorun, benim süpürgeye verdiğim bir zarardan kaynaklanmıyor. Markanın bu duruma sahip çıkmasını istiyorum. Çöz...
Dyson V12 modelli şarjlı süpürgem ne hikmetse tam garanti bitiminde arıza verdi, çalıştırma tuşuna bastığımda 1-2 sn. Sonra kendiliğinden duruyor. Ayrıca sürekli kullandığım bir cihaz da değil (evde başka süpürgelerde var). Kullandığım anda da temizleyip yerine koyarım, bakımına da özen gösteririm. ...
Aynı problemi yaşayan çoğu insan gibi, 2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten yaklaşık 1 ay sonra süpürge çalıştırıldıktan sonra defalarca kez duruyor, sonra çalışıyor. Durdurduğunuzda yine 4-5 kez duruyor. Tekrar bastığınızda çalışıyor. Bu nedenle servisi aradık. Arıza...
Yorumlar