Evkur Kayseri'de Dyson Süpürge Fiyatı Ve Stand Hediyesi Hakkında Tutarsızlık Ve Uzun Bekleme Süresi

15.02.2026 tarihinde Evkur Kayseri şubesinde Dyson V15 Detect Absolute Prusya Mavi model süpürgeyi inceledim. Ürünün yanında bulunan standın hediye olduğu özellikle belirtildi. Mağazada ürünün kutusunun üzerinde fiyat 34.999 TL olarak yazıyordu ve görevli arkadaş da fiyatın bu olduğunu teyit etti; ben de bu bilgiye güvenerek ürünü almaya karar verdim.

Görevli depodan ürünü getirdi, ardından ödeme işlemlerini yapmak üzere kasaya yönlendirildim. Kasada yaklaşık 1–1,5 saat kadar sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde ödeme işlemlerine başlanmasına rağmen görevli birtakım işlemleri tamamlayamadığını söyledi ve en sonunda ürünün fiyatının 40.000 TL olduğunu, önceki tutarın geçerli olmadığını belirttiler.

Ayrıca şu an Evkur’un internet sitesinden kontrol ettiğimde ürünün 37.900 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mağazada kutu üzerindeki fiyat, görevlinin teyit ettiği tutar, kasada söylenen 40.000 TL ve internet sitesindeki 37.900 TL arasında ciddi bir tutarsızlık bulunuyor ve hangi fiyata inanacağımı bilemez durumdayım.

Mağazada yaşadığım bu zaman kaybının ve fiyat karmaşasından doğan mağduriyetimin giderilmesini, ürünün başta mağazada kutu üzerinde belirtilen ve görevli tarafından teyit edilen fiyat ve koşullarla (stand hediyesi de dahil olmak üzere) tarafıma sunulmasını talep ediyorum.