Dyson animal Big ball Pro 2 kablolu süpürgemin pnömatik süpürme başlığının gayet dikkatli kullanmamıza rağmen önce içind...eki hava hortumu, sonra da oynar kısmının kırılmasının ardından garantim devam ettiği için Dyson Türkiye servisini aradığımda aldığım cevap, garantimizin başlığı kapsamıyor olduğuy...
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldık. Süpürg...enin hortumu ile plastik kolu bağlayan ara parça plastik kola adeta yapıştırıcı ile sabitlenmiş durumda ve daha ilk ay dolmadan bu bağlantı parçası ayrıldı.
Garanti kapsamında Dys...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi kullanıyorum ve süpürgemin pneumatik büyük başlığı 2 yıl içind...e iki kez arızalandı. Başlık içindeki hortum sürekli yerinden çıkıyor, içine koydukları yay yerinden çıkıp plastik pimi kırıyor ve bu yüzden başlık kullanılamaz hale geliyor.
Yakl...
Dyson DC33 model kablolu süpürgemin tutma başlığı, hortumu ve yer süpürme aparatı için yaklaşık bir yıldır yedek parça t...emin edemiyorum. Ürünü aktif olarak kullanmak istediğim halde bu parçalara ulaşılamadığı için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle ilet...
07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Kablolu Süpürge ile ilgili yaşad...ığım sorunları paylaşmak istiyorum. Süpürgenin hortumu ile borusunun birleştiği yerde bir gevşeklik var; süpürgeyi kullanırken yer süpürme aparatını ileri geri hareket ettirdikçe b...
Dyson Süpürgemin Hortum Ve Başlık Sorunu Çözümsüz Kaldı
Sermin
6 Aralık 2024 16:582.481
Dyson firmasından aldığım kablolu süpürgenin süpürge gövdesine bağlandığı hortum süpürgeden devamlı çıktığı için ve halı... başlığı dönmediği süpürme işlemini 2 aydır firmanın ilgisizliği nedeniyle kullanamıyordum. Firmayı aradığımda hortum ve başlığı göndermemi istediler. Gönderdim fakat bu defa tüm k...
Dyson animal Pro 2 kablolu süpürgem turbo başlık kilit yerinin kırılması ve hortum ucundaki plastik aksamda çatlak olmas...ı sebebiyle servise gitti. Servis dönüşünde turbo başlık değiştirilmiş olup hortum parçasındaki çatlak için herhangi bir işlem yapılmadığını tespit ettim. Müşteri hizmetlerini tekr...
8Ocak 2024 tarihinde Dyson dc 37 model süpürgemi emekli kampanyası dahilinde bütün parçalarıyla İstanbul servise gönderd...im. Göndermeden önce telefon görüşmelerimizde seri numarasının silindiğini gördüler ve biliyorlardı. Buna rağmen gönderebilirsiniz dediler. 1 ay sonra benim ısrarlı aramalarım sonu...
3 Ocak tarihinde aldığım Dyson Cinetic Big ball absolute2 kablolu süpürgenin hortumu ana hazneye oturmuyor Kendilerine b...unu video ile çekim yaparak anlattım Click sesi gelmiyor ve arada boşluk var hortum süpürme esnasında yerinden çıkıyor. Buna rağmen değişim talebim kabul edilmedi. İlgisiz ve yeter...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.