to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürgemin garantisi bittikten sonra pil performansı zayıfladığı için Dyson’ın kendi internet sitesinden iki kez batarya siparişi verdim (sipariş numaraları: 910902459298 ve 910902475177). Siparişlerimi yaklaşık 3 ve 4 hafta önce, Kocaeli/İzmit adresine teslim aldım. Her iki siparişte de tarafıma gönderilen bataryaların silikon kısımlarında aşınmalar vardı ve ürünler kullanılmış izlenimi veriyordu. Her bir batarya için 3699 TL ödeme yaptım.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana gönderilen bataryaların kullanıma engel bir durumu olmadığı, bu nedenle değişim yapılmayacağı belirtildi. Fakat ürünlerin kullanılmış olmasıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Garanti ve iade hakkım olmasına rağmen, sıfır ve kullanılmamış ürün gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Süpürgeden genel olarak memnun olsam da, bu yaklaşımın Dyson gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Talebim; tarafıma sıfır ve kullanılmamış batarya gönderilmesidir.
Dyson V10 kablosuz süpürge için aldığım bataryalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgemi ilk aldığımda içinden çıkan orijinal batarya tam 4 yıl boyunca sorunsuz çalıştı. Ancak satın aldığım ilk batarya, garanti kapsamında 4 ay içinde çalışmamaya başladı ve Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni bir ...
Dyson V10 model kablosuz süpürgeyi satın aldıktan sonra batarya kaynaklı bir arıza yaşadım. Garanti kapsamında değişim yapıldı ancak kısa bir süre sonra aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Aynı modeli iki arkadaşıma da aldırdım ve sadece benim cihazımda bu sorun yaşandığı için bunun kronik bir arıza ...
2023 yılında Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin bataryası, yaklaşık 2 yıl 5 ay sonra ve garanti sürem bittikten kısa bir süre sonra bozuldu. 4 ay boyunca evde olmadığım için süpürgeyi hiç kullanmadım, eve döndüğümde ise bataryanın şarj olmaması ve ışığın yanmaması sorunuyla karşı...
Dyson'dan iki yıl önce V10 model süpürge satın aldım. İki yıl dolmadan bataryada sorunlar yaşamaya başladım. Yirmi kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetlerinin ilgisizliği sebebiyle garanti sürem dolduktan bir ay sonra cihazımı garanti kapsamında gönderemeden tamamen çalışmaz hale g...
Dyson V10 model süpürgemiz kasım ayından beri aynı şikayet ile servise gidip geliyor. Bataryasını değiştirdiklerini söylüyorlar ama ne yazık ki şikayet devam ediyor. Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için evime 2 dikey süpürge 1 kablolu süpürge 1 hava temizleyici 1 saç kurutma makinesi 2 saç ş...
Yorumlar