Dyson'dan 15 Gen 5 Süpürge Memnuniyetsizliği!

Dyson Gen 5 süpürgemin daha yılı bile dolmadan motor kısmının çevresini dönen süngerlerin aşınması sonucu emiş gücü ve ürünün performansının düştüğünü belirtmeme rağmen ilgisiz kalındı. Oysaki ürünün emiş gücü ve performansı asla ilk günkü gibi değil. Ve aynı zamanda ana başlığının sol kenarındaki başlığa bağlantılı olan yuvarlak plastik parçası kırıldığını ve başlığın rahatsız edici anormal ses çıkardığını belirteli 20 gün olmasına rağmen maalesef hala temin edilemedi. 20 gün sonra aldığımda telefonda bana ürünün parçasının stoklarda olmadığını ve daha ne kadar süre olmayacağını bilmediklerini söylediler. Bilgilendirmek için aradıklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için daha ne kadar beklemem gerekiyor acaba? Oysaki çevremde ürünü kullanan eş ve dostlarımdan yaşanan en ufak bir sıkıntıda hemen ilgilenildiğini ve de sıkıntılı parçanın yenisi ile değişim yapıldığını söyledikleri için bu kadar pahalı bir ürünü almayı göze almıştım ama şimdi üründen hiç memnun değilim. Gerekirse ürünün iadesini ve para iademi talep ediyorum.