to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir robot süpürge satın alırken özellikle kurumsal fatura talep etmeme rağmen tarafıma bireysel fatura kesildi. Üstelik bu fatura zamanında gönderilmedi ve ancak yaklaşık 1 ay sonra, kendi çabalarım ve uğraşlarım sonucunda tarafıma iletildi. Gönderilen faturanın da hatalı olduğunu gördüm.
Şubat ayında alınan ürünün faturası 3 Mart’ta elime ulaştı. Fatura gönderimindeki bu gecikme tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen, itiraz etmek istediğimde tarafıma 15 günlük sürenin geçtiği söylendi. Ancak bu süre içinde bana herhangi bir fatura gönderilmedi; faturaya fiilen ulaşmam yaklaşık 1 ay sonra mümkün oldu ve ulaştığında da hatalıydı.
Hem faturanın yanlış kesilmesi hem de geç gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dyson’ın, s012026000192208 numaralı işlemime ait faturayı talep ettiğim şekilde kurumsal fatura olarak düzeltmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Dyson’ın internet sitesinden 28 Ocak’ta Dyson Spot Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü bir türlü telefona bağlayamıyorum, bağlantı kurulamadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca ürüne ait faturayı da mail olarak tarafıma göndermediler. Yaşadığım sorunla ilg...
Dyson mobil uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 ve 11 Şubat 2026 tarihlerinde iki adet Dyson Aİ robot süpürge satın aldım. Toplamda 59.999 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım ancak her iki alışverişe ait faturam da tarafıma gönderilmedi. Her iki siparişi oluştururken de özellikle kurumsal fatura s...
Dyson’ın İstanbul’dan, kendi resmi internet sitesi üzerinden 910903860636 sipariş numarası ile 29.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge Aİ modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren cihazda haritalama yapmama ve yazılım kaynaklı olduğunu söyledikleri ciddi problemler yaş...
Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl boyunca hem cihazla hem de servisle uğraştım. Cihaz bir kez yeni ürün...
Dyson resmi internet sitesinden 9 taksit ile satın aldığım 360 Vis Nav model robot süpürgeyi, yazılımında sürekli hata olması nedeniyle kullanamadım ve iadesine karar verildi. Ürünü 7 Ağustos’ta kargoya verdim, ancak Dyson’a ulaşması 22 Ağustos’u buldu. Bu kadar uzun süren kargo işlemi de ayrıca şaş...
Yorumlar